Kontaktujte nás
Spojte se s naším týmem pronájmu vozidel v Zurichu - odpovídáme rychle, každý den v týdnu.
Kontaktujte náš tým pronájmu aut v Zurichu přímo
Ať už máte dotaz ohledně rezervace bez zálohy, chcete potvrdit dostupnost vozidla, nebo potřebujete pomoc s plánováním výletu z letiště Zurich, náš tým je připraven pomoci. Udržujeme krátké doby odezvy a naše odpovědi jsou praktické.
Nejlepší pro dotazy ohledně rezervací, žádosti o faktury, rezervace dětských sedaček a obecné dotazy ohledně pronájmu vozidel. Obvykle odpovídáme během několika hodin v pracovní dny.
Telefon
+1 (256) 666-3798
Zavolejte nám pro dotazy ohledně vyzvednutí ve stejný den, změny na poslední chvíli nebo časově citlivé otázky ohledně vašeho pronájmu na letišti Zurich nebo Zurich HB.
Adresa
Zurich, Zurich, Švýcarsko
Pracovní doba
Pondělí až pátek: 08:00 - 20:00 CET
Sobota: 09:00 - 18:00 CET
Neděle: 10:00 - 16:00 CET
Pult na letišti v Zurichu (ZRH) má prodloužené hodiny. Kontaktujte nás předem pro zajištění vyzvednutí brzy ráno nebo pozdě večer.
Kdy poslat e-mail vs. kdy zavolat
Pro většinu dotazů je e-mail nejefektivnější cestou. Pošlete nám zprávu, pokud se chcete zeptat na možnosti pronájmu vozidel bez zálohy, potvrdit, která vozidla přijímají pouze platby debetní kartou, požádat o dětskou sedačku nebo GPS příslušenství, nebo získat cenovou nabídku na delší pobyt v Zurichu. Také se zabýváme speciálními požadavky - jako je doručení do hotelu v Altstadt nebo jednosměrné předání do Ženevy - e-mailem.
Pokud jste již na letišti v Zurichu nebo na Zurich HB a potřebujete okamžitou pomoc s vaší rezervací, rychlý telefonát je nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat. Náš tým může aktualizovat detaily rezervace, změnit vyzvednutí nebo potvrdit vozidlo ve stejný den během několika minut.
V současné době nenabízíme živý chat, ale e-mailové odpovědi během pracovní doby obvykle posíláme do 2-3 hodin. Zprávy po pracovní době jsou zodpovězeny hned první věc následující ráno.
Naše kancelář a místa vyzvednutí v Zurichu
Naše hlavní koordinační kancelář se nachází v Zurichu, s předávacími místy vozidel na dvou hlavních místech. První je na letišti Zurich (ZRH), v parkovací oblasti terminálu P60, kde náš pult funguje každý den včetně víkendů a státních svátků. Toto je nejpopulárnější místo vyzvednutí pro cestovatele přicházející ze zahraničí, kteří chtějí prozkoumat Švýcarsko nezávisle autem.
Naše druhé hlavní místo se nachází poblíž hlavního nádraží Zurich (HB), což je výhodné pro cestovatele přijíždějící vlakem z Basileje, Bernu nebo Lucernu. Doručení do hotelu v centrálním okrese Zurich - včetně Niederdorfu, Wiedikonu a Seefeldu - je také k dispozici na žádost, pokud je rezervováno předem.
Pro dotazy ohledně konkrétního místa vyzvednutí nebo pro zajištění doručovací adresy mimo tato místa, nám pošlete e-mail na [email protected] a uveďte preferovaný datum, typ vozidla a cílovou destinaci.