Contactez-nous
Contactez notre équipe de location de véhicules à Zurich - nous répondons rapidement, tous les jours de la semaine.
Contactez directement notre équipe de location de voitures à Zurich
Que vous ayez une question sur la réservation sans dépôt, que vous souhaitiez confirmer la disponibilité des véhicules ou que vous ayez besoin d'aide pour planifier un road trip depuis l'aéroport de Zurich, notre équipe est prête à vous aider. Nous maintenons des délais de réponse courts et nos réponses sont pratiques.
Idéal pour les questions de réservation, les demandes de facture, les réservations de sièges pour enfants et les demandes générales de location de véhicules. Nous répondons généralement dans quelques heures pendant les jours ouvrables.
Téléphone
+1 (256) 666-3798
Appelez-nous pour des questions sur la prise en charge le jour même, des changements de dernière minute ou des questions urgentes concernant votre location à l'aéroport de Zurich ou à Zurich HB.
Adresse
Zurich, Zurich, Suisse
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : 08:00 - 20:00 CET
Samedi : 09:00 - 18:00 CET
Dimanche : 10:00 - 16:00 CET
Le bureau de l'aéroport à l'aéroport de Zurich (ZRH) fonctionne avec des horaires prolongés. Contactez-nous à l'avance pour des arrangements de prise en charge tôt le matin ou tard le soir.
Quand envoyer un e-mail vs. Quand appeler
Pour la plupart des demandes, l'e-mail est le moyen le plus efficace. Envoyez-nous un message si vous souhaitez poser des questions sur les options de location de véhicules sans dépôt, confirmer quels véhicules acceptent uniquement le paiement par carte de débit, demander un siège pour enfant ou un ajout GPS, ou obtenir un devis pour un séjour prolongé à Zurich. Nous gérons également les demandes spéciales - comme la livraison à l'hôtel dans l'Altstadt ou le dépôt unidirectionnel à Genève - par e-mail.
Si vous êtes déjà à l'aéroport de Zurich ou à Zurich HB et avez besoin d'une assistance immédiate pour votre réservation, un rapide appel est le moyen le plus rapide de nous joindre. Notre équipe peut mettre à jour les détails de la réservation, rediriger une prise en charge ou confirmer un véhicule le jour même en quelques minutes.
Nous n'avons pas de chat en direct pour le moment, mais les réponses par e-mail pendant les heures d'ouverture sont généralement envoyées dans les 2-3 heures. Les messages reçus après les heures d'ouverture sont traités en premier lieu le lendemain matin.
Nos bureaux et lieux de prise en charge à Zurich
Notre bureau principal de coordination est basé à Zurich, avec des points de remise de véhicules à deux emplacements principaux. Le premier est à l'aéroport de Zurich (ZRH), dans la zone de stationnement du terminal P60, où notre bureau fonctionne tous les jours, y compris les week-ends et les jours fériés. C'est le point de prise en charge le plus populaire pour les voyageurs arrivant de l'étranger et cherchant à explorer la Suisse de manière indépendante en voiture.
Notre deuxième emplacement principal est près de la gare centrale de Zurich (HB), ce qui est pratique pour les voyageurs arrivant en train de Bâle, Berne ou Lucerne. La livraison à l'hôtel dans le district central de Zurich - y compris Niederdorf, Wiedikon et Seefeld - est également disponible sur demande lorsqu'elle est réservée à l'avance.
Pour des questions concernant un point de prise en charge spécifique ou pour organiser une adresse de livraison en dehors de ces emplacements, envoyez-nous un e-mail à [email protected] et incluez votre date préférée, le type de véhicule et la destination.