お問い合わせ
チューリッヒの車両レンタルチームにご連絡ください - 週のどの日でも迅速にお返事します。
チューリッヒレンタカー チームに直接ご連絡ください
デポジット不要の予約について質問がある場合、車両の空き状況を確認したい場合、またはチューリッヒ空港からのロードトリップの計画に助けが必要な場合、私たちのチームがサポートします。迅速な対応を心掛けており、実用的な回答を提供します。
メール
予約に関する質問、請求書のリクエスト、チャイルドシートの予約、一般的な車両レンタルに関するお問い合わせに最適です。営業日には通常数時間以内にお返事します。
電話
+1 (256) 666-3798
同日ピックアップの問い合わせ、急な変更、またはチューリッヒ空港またはチューリッヒHBでのレンタルに関する時間に敏感な質問については、お電話ください。
住所
スイス、チューリッヒ、チューリッヒ
営業時間
月曜日から金曜日: 08:00 - 20:00 CET
土曜日: 09:00 - 18:00 CET
日曜日: 10:00 - 16:00 CET
チューリッヒ空港（ZRH）の空港デスクは延長営業時間で営業しています。早朝または夜遅くのピックアップの手配については、事前にご連絡ください。
メールを送るべき時と電話をかけるべき時
ほとんどの問い合わせについては、メールが最も効率的な手段です。デポジット不要の車両レンタルオプションについて質問したい場合、デビットカードのみの支払いが可能な車両を確認したい場合、チャイルドシートやGPSの追加オプションをリクエストしたい場合、またはチューリッヒでの長期滞在の見積もりを取得したい場合は、メッセージをお送りください。また、ホテルへの配達やジュネーブへの片道ドロップオフなどの特別なリクエストもメールで対応しています。
すでにチューリッヒ空港またはチューリッヒHBにいて、予約に関して即時のサポートが必要な場合は、迅速な電話が最も早く私たちに連絡できる方法です。私たちのチームは、予約の詳細を更新したり、ピックアップを再ルートしたり、同日車両を確認したりすることができます。
現在、ライブチャットは運営していませんが、営業時間内のメールへの返信は通常2-3時間以内に行われます。営業時間外のメッセージは、翌朝最初に回答されます。
チューリッヒのオフィスとピックアップ場所
私たちの主要な調整オフィスはチューリッヒにあり、車両の引き渡しポイントは2つの主要な場所にあります。1つ目はチューリッヒ空港（ZRH）のターミナル駐車場P60で、ここでは週末や祝日を含めて毎日デスクが営業しています。これは、海外から到着し、車でスイスを独自に探索しようとする旅行者にとって最も人気のあるピックアップポイントです。
2つ目の主要な場所は、チューリッヒ中央駅（HB）の近くにあり、バーゼル、ベルン、ルツェルンから電車で到着する旅行者に便利です。中央チューリッヒ地区内のホテルへの配達（ニーダードルフ、ウィーディコン、セーフェルトを含む）も、事前に予約した場合にリクエストできます。
特定のピックアップポイントについての質問や、これらの場所以外の配達先を手配する場合は、[email protected]までメールをお送りいただき、希望の日付、車両の種類、目的地を含めてください。