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クッキーポリシー

rentcarzurich.comがチューリッヒでの車両レンタルの際にクッキーをどのように使用するか。

クッキーとは何か、そして私たちがそれを使用する理由

クッキーは、ウェブサイトを訪れたときにデバイスに置かれる小さなテキストファイルです。これにより、サイトは訪問に関する情報を記憶し、次回の訪問がよりスムーズで関連性のあるものになります。たとえば、希望する言語、選択したピックアップ場所、または検索フィルターなどです。

rentcarzurich.comでは、車両レンタル予約プラットフォームを信頼性高く運営し、訪問者がページをどのようにナビゲートするかを理解し、チューリッヒでのデポジット不要およびデビットカード対応の車両レンタルのオファーが適切なオーディエンスに表示されるようにするためにクッキーを使用しています。特定のクッキーがないと、車両の空き状況検索や予約確認フローなどのコア機能が正しく機能しません。

当サイトを引き続き利用することで、あなたはこのポリシーに記載されたクッキーの配置に同意したことになります。クッキー同意バナーまたはブラウザの設定を通じて、いつでも好みを調整できます。

私たちが使用するクッキーの種類

必須クッキー

これらのクッキーは、ウェブサイトが機能するために厳密に必要です。ユーザーセッション管理、安全なログイン、CSRF保護、予約プロセスを通じての予約状態の維持などのコア機能を可能にします。必須クッキーがないと、チューリッヒ空港(ZRH)でのピックアップのための車両の空き状況を確認したり、予約を完了したりするサービスは機能しません。

  • セッションクッキー - 一時的で、ブラウザを閉じると削除されます。
  • セキュリティトークン - 予約フォームでのクロスサイトリクエストフォージェリを防ぎます。
  • 負荷分散クッキー - 信頼性の高い稼働時間のためにトラフィックをサーバーに分配します。

必須クッキーは、クッキーバナーを通じて無効にすることはできません。サイトが機能するために必要です。

分析クッキー

私たちは分析クッキーを使用して、訪問者がrentcarzurich.comにどのように到達するか、どのページが最も関心を引くか、ユーザーが予約フローでどこで摩擦を感じるかを理解します。分析クッキーを通じて収集されたすべてのデータは集約され匿名化されており、個々の訪問者を特定するためには使用しません。

  • トラフィックソース追跡 - どの検索用語やリファラルサイトがユーザーを引き寄せるか。
  • ページエンゲージメントメトリクス - ページ滞在時間、スクロール深度、離脱率。
  • コンバージョンファunnel分析 - ユーザーが車両検索から確認済み予約に進む方法。

マーケティングおよびリターゲティングクッキー

マーケティングクッキーは、私たちと広告パートナーが、以前にrentcarzurich.comを訪れたユーザーに関連するコンテンツを表示するのに役立ちます。たとえば、チューリッヒ中央駅近くでSUVのレンタルを検索したが予約を完了しなかった場合、マーケティングクッキーがパートナーサイトでのフォローアップリマインダーを可能にすることがあります。これらのクッキーは、ウェブサイト間の活動を追跡し、興味プロファイルを構築するために使用される場合があります。

  • リターゲティングピクセル - 広告ネットワークによって配置され、関連する広告を表示します。
  • コンバージョントラッキング - 完了した予約を記録し、広告キャンペーンのパフォーマンスを測定します。
  • オーディエンスセグメンテーション - ターゲットキャンペーンのためにユーザーをブラウジング行動でグループ化します。

マーケティングクッキーは、いつでもクッキー同意バナーを通じてオプトアウトできます。

機能的クッキー

機能的クッキーは、サイト上でのあなたの選択を記憶し、体験を向上させます。これには、希望する言語、レンタル価格を表示するための選択した通貨、チューリッヒ地域の以前に入力したピックアップ場所(空港ターミナルやチューリッヒHB駅など)が含まれます。

  • 言語の好み - 英語、ドイツ語、または他の言語のいずれかを好むかを記憶します。
  • 通貨表示 - 選択した表示通貨(例:CHFまたはEUR)を保存します。
  • 検索履歴 - より迅速な再検索のために、最後のピックアップ場所を事前に入力します。

rentcarzurich.comのサードパーティクッキー

このサイトの一部のクッキーは、予約機能、トラフィック分析、広告を提供するために統合するサードパーティサービスによって配置されます。これらのサードパーティは、それぞれのプライバシーおよびクッキーポリシーに基づいて運営されており、直接確認することをお勧めします。

このサイトに存在する可能性のあるサードパーティプロバイダーには、以下が含まれます:

  • 分析プロバイダー - Google Analyticsなど、匿名化されたデータを使用して訪問者の行動を理解し、チューリッヒの車両レンタルガイドや予約フローのページを最適化するのに役立ちます。
  • 予約プラットフォームパートナー - 車両の空き状況と予約エンジンは、検索状態、選択した追加機能(チャイルドシートやGPSなど)、および価格データを維持するためにセッションクッキーと機能的クッキーを設定する場合があります。
  • 広告ネットワーク - ディスプレイおよび検索広告ネットワークは、広告のインプレッションやクリックを記録し、チューリッヒおよびスイス全域での車両レンタル検索に関連するフォローアップ広告を表示するためにクッキーを配置する場合があります。
  • 埋め込みマップ - ピックアップ場所ページで使用されるGoogleマップは、マップインターフェースと対話する際に独自のクッキーを設定する場合があります。

私たちは、クッキーを通じて収集された個人データをサードパーティに販売することはありません。私たちは、サービスを運営するために必要な場合にのみ、集約または匿名化された洞察を共有します。

クッキーの好みを管理および制御する方法

私たちのクッキーバナー

rentcarzurich.comを初めて訪れると、画面の下部にクッキー同意バナーが表示されます。すべてのクッキーを受け入れる、非必須クッキーを拒否する、またはカテゴリごとに好みを管理することができます。あなたの選択は同意クッキーに保存され、次回の訪問時に再度尋ねられることはありません。ブラウザのクッキーをクリアすることで、いつでも選択を変更できます。これにより、次回の訪問時にバナーが再表示されます。

ブラウザレベルのクッキーコントロール

すべての主要なブラウザは、設定メニューを通じてクッキーを表示、削除、およびブロックすることを許可しています。一般的なブラウザの手順は、以下のリンクで確認できます。すべてのクッキーをブロックすると、このサイトの車両予約機能に影響を与えることに注意してください。

  • Google Chrome - 設定 > プライバシーとセキュリティ > クッキーと他のサイトデータ
  • Mozilla Firefox - 設定 > プライバシーとセキュリティ > クッキーとサイトデータ
  • Safari - 設定 > プライバシー > ウェブサイトデータの管理
  • Microsoft Edge - 設定 > クッキーとサイトの権限

モバイルデバイスの設定

モバイルデバイスでは、オペレーティングシステムのプライバシー設定を通じてクッキー関連の追跡を管理できます。iOSでは、設定 > Safari > プライバシーとセキュリティに移動します。Androidでは、Chromeの設定またはデフォルトブラウザのプライバシーコントロールを使用します。興味に基づく広告については、デバイスの広告IDリセット設定を通じてオプトアウトすることもできます。

分析追跡からのオプトアウト

Google Analyticsがウェブサイト間での訪問を追跡しないようにするには、tools.google.com/dlpage/gaoptoutで入手可能なGoogle Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをインストールできます。このアドオンは、標準のGoogle Analyticsトラッキングライブラリを使用しているすべてのウェブサイトで機能します。

クッキーの保持とデータの寿命

クッキーがデバイスに残る期間は、その種類や目的によって異なります。以下の表は、このサイトで使用されるクッキーのカテゴリに対する一般的な保持期間をまとめたものです。

クッキーのカテゴリ 典型的な寿命 備考
必須(セッション) セッションのみ ブラウザを閉じると削除されます
必須(セキュリティ) 最大24時間 各認証されたアクションで更新されます
分析 最大13ヶ月 匿名化されており、個人の特定はありません
マーケティング / リターゲティング 最大90日 広告ネットワークパートナーによって設定されます
機能的(好み) 最大12ヶ月 言語、通貨、最後の検索場所
同意記録 最大12ヶ月 クッキーバナーの選択を保存します

サードパーティのクッキーは、提供者によって異なる保持期間が設定されている場合があります。詳細については、それぞれのプライバシーポリシーを参照してください。

このクッキーポリシーの更新

私たちは、技術、法律、またはビジネス慣行の変更を反映するために、このクッキーポリシーを時折改訂することがあります。重要な変更を行う場合は、このページの上部に有効日を更新し、適切な場合はサイトのクッキー同意バナーを通じてユーザーに通知します。

このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。ポリシーの更新後にrentcarzurich.comを引き続き使用することは、改訂された条件の受け入れを意味します。変更に同意しない場合は、クッキーの好みを調整するか、サイトの使用を中止してください。

このポリシーは、チューリッヒおよびスイス全域での車両レンタルプラットフォームの現在の慣行を反映するために最近見直され、更新されました。チューリッヒ空港(ZRH)、チューリッヒ中央駅、ラインの滝やルツェルンなどの人気の日帰り旅行先を含みます。

クッキーに関する質問についてのお問い合わせ

私たちがクッキーをどのように使用しているかについて質問がある場合、スイスまたはEUのデータ保護法に基づくデータ権を行使したい場合、またはこのサイトのクッキープラクティスに関する懸念を報告したい場合は、直接私たちのチームにお問い合わせください。

メールで [email protected] までご連絡いただくか、スイスのチューリッヒにある登録住所に郵送してください。私たちは、すべてのデータおよびクッキー関連の問い合わせに対して、5営業日以内に返信することを目指しています。

あなたの個人データがより広くどのように扱われるかについての質問については、私たちの データプライバシーポリシー を参照してください。チューリッヒ空港や市中心部での車両レンタル、予約変更、ピックアップの物流に関する一般的な問い合わせについては、私たちの お問い合わせページ を訪れてください。