Cookiebeleid
Hoe rentcarzurich.com cookies gebruikt wanneer u door de site bladert en voertuigen huurt in Zürich.
Wat zijn cookies en waarom gebruiken we ze
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze stellen de site in staat om informatie over uw bezoek te onthouden, zoals uw voorkeurstaal, geselecteerde ophaallocatie of zoekfilters, zodat uw volgende bezoek soepeler en relevanter is.
Bij rentcarzurich.com gebruiken we cookies om ons platform voor voertuigverhuur betrouwbaar te laten functioneren, te begrijpen hoe bezoekers door pagina's navigeren en ervoor te zorgen dat onze aanbiedingen voor huurauto's zonder aanbetaling en met debitcardvriendelijke opties in Zürich aan de juiste doelgroepen worden getoond. Zonder bepaalde cookies zouden kernfuncties zoals de beschikbaarheidszoekfunctie en het boekingsbevestigingsproces niet correct functioneren.
Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het plaatsen van cookies zoals beschreven in dit beleid. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via onze cookie-toestemmingsbanner of via de instellingen van uw browser.
Soorten cookies die we gebruiken
Essentiële cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de website. Ze stellen kernfuncties in staat, zoals het beheren van gebruikerssessies, veilige aanmelding, CSRF-bescherming en het behouden van uw boekingsstatus terwijl u door het reserveringsproces gaat. Zonder essentiële cookies kunnen diensten zoals het controleren van de beschikbaarheid van auto's voor ophaalpunten op de luchthaven van Zürich (ZRH) of het voltooien van een reservering niet functioneren.
- Sessie cookies - tijdelijk, verwijderd wanneer u uw browser sluit.
- Beveiligingstokens - voorkomen cross-site request forgery op boekingsformulieren.
- Load balancing cookies - verdelen het verkeer over onze servers voor betrouwbare uptime.
Essentiële cookies kunnen niet worden uitgeschakeld via onze cookiebanner. Ze zijn vereist voor de werking van de site.
Analytics cookies
We gebruiken analytics cookies om te begrijpen hoe bezoekers op rentcarzurich.com komen, welke pagina's de meeste belangstelling trekken en waar gebruikers mogelijk problemen ondervinden in het boekingsproces. Alle gegevens die via analytics cookies worden verzameld, zijn geaggregeerd en geanonimiseerd - we gebruiken het niet om individuele bezoekers te identificeren.
- Verkeersbron tracking - welke zoektermen of verwijzende sites gebruikers naar ons brengen.
- Paginabetrokkenheidsstatistieken - tijd op pagina, scrolldiepte, bouncepercentage.
- Conversiefunnelanalyse - hoe gebruikers van autozoekopdracht naar bevestigde boeking gaan.
Marketing- en retargetingcookies
Marketingcookies helpen ons en onze advertentiepartners relevante inhoud te tonen aan gebruikers die eerder rentcarzurich.com hebben bezocht. Bijvoorbeeld, als u zocht naar een SUV-huur in de buurt van Zürich Hauptbahnhof maar geen boeking heeft voltooid, kan een marketingcookie een follow-upherinnering op een partnerwebsite mogelijk maken. Deze cookies volgen activiteit op verschillende websites en kunnen worden gebruikt om interesseprofielen op te bouwen.
- Retargeting pixels - geplaatst door advertentienetwerken om relevante advertenties te tonen.
- Conversietracking - registreert voltooide boekingen om de prestaties van advertentiecampagnes te meten.
- Doelgroepsegmentatie - groepeert gebruikers op basis van browsegedrag voor gerichte campagnes.
U kunt op elk moment afzien van marketingcookies via onze cookie-toestemmingsbanner.
Functionele cookies
Functionele cookies onthouden keuzes die u op onze site maakt om uw ervaring te verbeteren. Dit omvat uw voorkeurstaal, uw geselecteerde valuta voor het bekijken van huurprijzen en eerder ingevoerde ophaallocaties in de omgeving van Zürich, zoals de luchthaventerminal of het treinstation Zürich HB.
- Taalvoorkeur - onthoudt of u de voorkeur geeft aan Engels, Duits of een andere taal.
- Valutaweergave - slaat uw geselecteerde weergavevaluta op (bijv. CHF of EUR).
- Zoekgeschiedenis - vult uw laatste ophaallocatie vooraf in voor snellere herhaalde zoekopdrachten.
Derde partij cookies op rentcarzurich.com
Sommige cookies op deze site worden geplaatst door derde partijen die we integreren om boekingsfunctionaliteit, verkeersanalyse en advertenties te bieden. Deze derde partijen opereren onder hun eigen privacy- en cookiebeleid, dat we u aanraden om rechtstreeks te bekijken.
Derde aanbieders wiens cookies op deze site aanwezig kunnen zijn, zijn onder andere:
- Analytics aanbieders - zoals Google Analytics, dat geanonimiseerde gegevens gebruikt om ons te helpen het gedrag van bezoekers te begrijpen en pagina's zoals onze gids voor het huren van auto's in Zürich en het boekingsproces te optimaliseren.
- Boekingsplatformpartners - onze voertuigbeschikbaarheid en reserveringsengine kan sessie- en functionele cookies instellen om uw zoekstatus, geselecteerde extra's (zoals kinderstoelen of GPS) en prijsgegevens te behouden.
- Advertentienetwerken - weergave- en zoekadvertentienetwerken kunnen cookies plaatsen om advertentie-impressies en klikken vast te leggen en om follow-upadvertenties te tonen die relevant zijn voor zoekopdrachten naar autoverhuur in Zürich en de bredere regio Zwitserland.
- Ingebedde kaarten - Google Maps-embeds die op onze pagina's voor ophaallocaties worden gebruikt, kunnen hun eigen cookies instellen wanneer u met de kaartinterface interactie heeft.
We verkopen geen persoonlijke gegevens die via cookies zijn verzameld aan derde partijen. We delen alleen geaggregeerde of geanonimiseerde inzichten waar nodig om onze diensten te kunnen uitvoeren.
Hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren en controleren
Onze cookiebanner
Wanneer u voor het eerst rentcarzurich.com bezoekt, wordt er onderaan het scherm een cookie-toestemmingsbanner weergegeven. U kunt alle cookies accepteren, niet-essentiële cookies weigeren of voorkeuren per categorie beheren. Uw keuze wordt opgeslagen in een toestemmingscookie, zodat u niet opnieuw wordt gevraagd bij volgende bezoeken. U kunt uw selectie op elk moment wijzigen door uw browsercookies te wissen, wat ervoor zorgt dat de banner bij uw volgende bezoek opnieuw verschijnt.
Browser-niveau cookie-instellingen
Alle grote browsers stellen u in staat om cookies te bekijken, te verwijderen en te blokkeren via hun instellingenmenu's. Instructies voor veelvoorkomende browsers zijn beschikbaar via de onderstaande links. Houd er rekening mee dat het blokkeren van alle cookies de functionaliteit van de voertuigboekingen op deze site zal belemmeren.
- Google Chrome - Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Mozilla Firefox - Voorkeuren > Privacy & Beveiliging > Cookies en sitegegevens
- Safari - Voorkeuren > Privacy > Beheer websitegegevens
- Microsoft Edge - Instellingen > Cookies en sitepermissies
Instellingen voor mobiele apparaten
Op mobiele apparaten kunt u cookie-gerelateerde tracking beheren via de privacy-instellingen van uw besturingssysteem. Op iOS gaat u naar Instellingen > Safari > Privacy & Beveiliging. Op Android gebruikt u de Chrome-instellingen of de privacy-instellingen van uw standaardbrowser. Voor op interesses gebaseerde advertenties kunt u zich ook afmelden via de resetinstellingen van uw apparaat voor advertentie-ID's.
Afmelden voor analytics tracking
Om te voorkomen dat Google Analytics uw bezoeken aan verschillende websites volgt, kunt u de Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren, beschikbaar op tools.google.com/dlpage/gaoptout. Deze add-on werkt op alle websites die de standaard Google Analytics-trackingbibliotheek gebruiken.
Cookie-retentie en gegevenslevensduur
De tijdsduur dat een cookie op uw apparaat blijft, varieert afhankelijk van het type en het doel. De onderstaande tabel geeft een samenvatting van de typische retentieperiodes voor de cookiecategorieën die op deze site worden gebruikt.
| Cookiecategorie | Typische levensduur | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Essentieel (sessie) | Alleen sessie | Verwijderd wanneer de browser wordt gesloten |
| Essentieel (beveiliging) | Tot 24 uur | Vernieuwd bij elke geauthenticeerde actie |
| Analytics | Tot 13 maanden | Geanonimiseerd; geen persoonlijke identificatie |
| Marketing / Retargeting | Tot 90 dagen | Ingesteld door advertentienetwerkpartners |
| Functioneel (voorkeuren) | Tot 12 maanden | Taal, valuta, laatste zoeklocatie |
| Toestemmingsrecord | Tot 12 maanden | Slaat uw selectie van de cookiebanner op |
Cookies van derde partijen kunnen andere retentieperiodes hebben die door die aanbieders zijn ingesteld. Raadpleeg hun individuele privacybeleid voor details.
Updates van dit cookiebeleid
We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd herzien om wijzigingen in technologie, wetgeving of onze bedrijfspraktijken weer te geven. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we de ingangsdatum bovenaan deze pagina bijwerken en, waar nodig, gebruikers op de hoogte stellen via de cookie-toestemmingsbanner op de site.
We moedigen u aan om dit beleid periodiek te bekijken. Voortgezet gebruik van rentcarzurich.com na een beleidsupdate vormt acceptatie van de herziene voorwaarden. Als u het niet eens bent met wijzigingen, pas dan uw cookievoorkeuren aan of stop met het gebruik van de site.
Dit beleid is voor het laatst beoordeeld en bijgewerkt om de huidige praktijken voor ons voertuigverhuurplatform dat Zürich en de bredere regio Zwitserland bedient, weer te geven, inclusief de luchthaven van Zürich (ZRH), Zürich Hauptbahnhof en populaire dagtripbestemmingen zoals de Rijnwatervallen en Luzern.
Neem contact met ons op over vragen met betrekking tot cookies
Als u vragen heeft over hoe we cookies gebruiken, uw gegevensrechten onder de Zwitserse of EU-gegevensbeschermingswetgeving wilt uitoefenen, of een probleem wilt melden over cookiepraktijken op deze site, neem dan rechtstreeks contact op met ons team.
U kunt ons bereiken per e-mail op [email protected] of per post op ons geregistreerd adres in Zürich, Zwitserland. We streven ernaar om op alle vragen met betrekking tot gegevens en cookies binnen vijf werkdagen te reageren.
Voor vragen over hoe uw persoonlijke gegevens breder worden behandeld, verwijzen we u naar ons Privacybeleid. Voor algemene vragen over voertuigverhuur, boekingswijzigingen of ophaallogistiek op de luchthaven van Zürich of in het stadscentrum, bezoekt u onze Contactpagina.
