Politica de Cookie

Cum rentcarzurich.com folosește cookie-uri atunci când navigați și rezervați închirierea de vehicule în Zurich.

Ce sunt cookie-urile și de ce le folosim

Cookie-urile sunt fișiere text mici plasate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web. Ele permit site-ului să-și amintească informații despre vizita dvs., cum ar fi limba preferată, locația de ridicare selectată sau filtrele de căutare, astfel încât următoarea vizită să fie mai ușoară și mai relevantă.

La rentcarzurich.com, folosim cookie-uri pentru a opera platforma noastră de rezervare a închirierilor de vehicule în mod fiabil, pentru a înțelege cum navighează vizitatorii pe pagini și pentru a ne asigura că ofertele noastre pentru închirierea de mașini fără depozit și prietenoase cu cardurile de debit din Zurich sunt afișate publicului potrivit. Fără anumite cookie-uri, funcții esențiale, cum ar fi căutarea disponibilității și fluxul de confirmare a rezervării, nu ar funcționa corect.

Continuând să folosiți site-ul nostru, sunteți de acord cu plasarea cookie-urilor așa cum este descris în această politică. Puteți ajusta preferințele dvs. în orice moment prin bannerul nostru de consimțământ pentru cookie-uri sau prin setările browserului dvs.

Tipuri de cookie-uri pe care le folosim

Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru ca site-ul să funcționeze. Ele permit funcții de bază, cum ar fi gestionarea sesiunii utilizatorului, autentificarea securizată, protecția CSRF și menținerea stării rezervării dvs. pe măsură ce treceți prin procesul de rezervare. Fără cookie-uri esențiale, servicii precum verificarea disponibilității mașinilor pentru ridicări de la Aeroportul Zurich (ZRH) sau finalizarea unei rezervări nu pot funcționa.

Cookie-uri de sesiune - temporare, șterse atunci când închideți browserul.
Tokenuri de securitate - previn falsificarea cererilor între site-uri pe formularele de rezervare.
Cookie-uri de echilibrare a încărcării - distribuie traficul între serverele noastre pentru o funcționare fiabilă.

Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate prin bannerul nostru de cookie-uri. Ele sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze.

Cookie-uri de analiză

Folosim cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum ajung vizitatorii pe rentcarzurich.com, care pagini atrag cel mai mult interes și unde utilizatorii pot întâmpina dificultăți în fluxul de rezervare. Toate datele colectate prin cookie-uri de analiză sunt agregate și anonimizate - nu le folosim pentru a identifica vizitatori individuali.

Urmărirea surselor de trafic - ce termeni de căutare sau site-uri de referință aduc utilizatori la noi.
Metrici de angajament pe pagină - timp pe pagină, adâncimea derulării, rata de respingere.
Analiza canalului de conversie - cum progresează utilizatorii de la căutarea unei mașini la rezervarea confirmată.

Cookie-uri de marketing și retargeting

Cookie-urile de marketing ne ajută pe noi și pe partenerii noștri publicitari să arătăm conținut relevant utilizatorilor care au vizitat anterior rentcarzurich.com. De exemplu, dacă ați căutat o închiriere de SUV aproape de Zurich Hauptbahnhof, dar nu ați finalizat o rezervare, un cookie de marketing poate permite un memento ulterior pe un site partener. Aceste cookie-uri urmăresc activitatea pe diferite site-uri și pot fi folosite pentru a construi profile de interes.

Pixeli de retargeting - plasați de rețelele publicitare pentru a afișa reclame relevante.
Urmărirea conversiilor - înregistrează rezervările finalizate pentru a măsura performanța campaniilor publicitare.
Segmentarea audienței - grupează utilizatorii în funcție de comportamentul de navigare pentru campanii țintite.

Puteți renunța la cookie-urile de marketing în orice moment prin bannerul nostru de consimțământ pentru cookie-uri.

Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale își amintesc alegerile pe care le faceți pe site-ul nostru pentru a vă îmbunătăți experiența. Acestea includ limba preferată, moneda selectată pentru vizualizarea prețurilor de închiriere și locațiile de ridicare introduse anterior în zona Zurich, cum ar fi terminalul aeroportului sau gara Zurich HB.

Preferința de limbă - își amintește dacă preferați engleza, germana sau o altă limbă.
Afișarea monedei - stochează moneda de afișare selectată (de exemplu, CHF sau EUR).
Istoricul căutărilor - completează automat ultima locație de ridicare pentru căutări repetate mai rapide.

Cookie-uri de la terți pe rentcarzurich.com

Unele cookie-uri de pe acest site sunt plasate de servicii terțe pe care le integrăm pentru a oferi funcționalitate de rezervare, analize de trafic și publicitate. Aceste terțe părți funcționează conform propriilor politici de confidențialitate și cookie-uri, pe care vă încurajăm să le revizuiți direct.

Furnizorii terți ale căror cookie-uri pot fi prezente pe acest site includ:

Furnizori de analiză - cum ar fi Google Analytics, care folosește date anonimizate pentru a ne ajuta să înțelegem comportamentul vizitatorilor și să optimizăm pagini precum ghidul nostru de închiriere de mașini din Zurich și fluxul de rezervare.
Parteneri ai platformei de rezervare - motorul nostru de disponibilitate a vehiculelor și rezervări poate seta cookie-uri de sesiune și funcționale pentru a menține starea căutării dvs., extra selectate (cum ar fi scaunele pentru copii sau GPS-ul) și datele de preț.
Rețele publicitare - rețelele de publicitate pentru afișare și căutare pot plasa cookie-uri pentru a înregistra impresiile și clicurile publicitare și pentru a servi reclame de urmărire relevante pentru căutările de închiriere de mașini în Zurich și în regiunea mai largă a Elveției.
Hărți încorporate - Google Maps utilizate pe paginile noastre de locații de ridicare pot seta propriile cookie-uri atunci când interacționați cu interfața hărții.

Nu vindem date personale colectate prin cookie-uri terților. Partajăm doar informații agregate sau anonimizate acolo unde este necesar pentru a opera serviciile noastre.

Cum să gestionați și să controlați preferințele dvs. pentru cookie-uri

Bannerul nostru de cookie-uri

Când vizitați pentru prima dată rentcarzurich.com, un banner de consimțământ pentru cookie-uri este afișat în partea de jos a ecranului. Puteți accepta toate cookie-urile, refuza cookie-urile non-esențiale sau gestiona preferințele pe categorii. Alegerea dvs. este stocată într-un cookie de consimțământ, astfel încât să nu fiți întrebat din nou la vizitele ulterioare. Puteți schimba selecția dvs. în orice moment ștergând cookie-urile din browserul dvs., ceea ce va determina bannerul să reapară la următoarea vizită.

Controale la nivel de browser pentru cookie-uri

Toate browserele majore vă permit să vizualizați, să ștergeți și să blocați cookie-uri prin meniurile lor de setări. Instrucțiuni pentru browserele comune sunt disponibile la linkurile de mai jos. Rețineți că blocarea tuturor cookie-urilor va afecta funcționalitatea de rezervare a vehiculelor pe acest site.

Google Chrome - Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date ale site-ului
Mozilla Firefox - Preferințe > Confidențialitate & Securitate > Cookie-uri și date ale site-ului
Safari - Preferințe > Confidențialitate > Gestionați datele site-ului
Microsoft Edge - Setări > Cookie-uri și permisiuni pentru site-uri

Setări pentru dispozitive mobile

Pe dispozitivele mobile, puteți gestiona urmărirea legată de cookie-uri prin setările de confidențialitate ale sistemului de operare. Pe iOS, navigați la Setări > Safari > Confidențialitate & Securitate. Pe Android, utilizați setările Chrome sau controalele de confidențialitate ale browserului dvs. implicit. Pentru publicitatea bazată pe interese, puteți renunța și prin setările de resetare a ID-ului publicitar al dispozitivului dvs.

Renunțarea la urmărirea analitică

Pentru a preveni Google Analytics să urmărească vizitele dvs. pe diferite site-uri, puteți instala extensia de browser Google Analytics Opt-out, disponibilă la tools.google.com/dlpage/gaoptout. Această extensie funcționează pe toate site-urile care folosesc biblioteca standard de urmărire Google Analytics.

Reținerea cookie-urilor și durata de viață a datelor

Durata de timp în care un cookie rămâne pe dispozitivul dvs. variază în funcție de tipul și scopul său. Tabelul de mai jos rezumă perioadele tipice de reținere pentru categoriile de cookie-uri utilizate pe acest site.

Categoria cookie-ului	Durata tipică	Note
Esențial (sesiune)	Numai sesiune	Șters când browserul este închis
Esențial (securitate)	Până la 24 de ore	Reînnoit la fiecare acțiune autentificată
Analiză	Până la 13 luni	Anonimizat; fără identificare personală
Marketing / Retargeting	Până la 90 de zile	Setat de partenerii rețelelor publicitare
Funcțional (preferințe)	Până la 12 luni	Limba, moneda, ultima locație de căutare
Înregistrarea consimțământului	Până la 12 luni	Stochează selecția bannerului dvs. de cookie-uri

Cookie-urile de la terți pot avea perioade de reținere diferite stabilite de acei furnizori. Vă rugăm să consultați politicile lor individuale de confidențialitate pentru detalii.

Actualizări ale acestei politici de cookie-uri

Este posibil să revizuim această Politică de Cookie din când în când pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practicile noastre de afaceri. Când facem modificări semnificative, vom actualiza data efectivă în partea de sus a acestei pagini și, unde este cazul, vom notifica utilizatorii prin bannerul de consimțământ pentru cookie-uri de pe site.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică. Continuarea utilizării rentcarzurich.com după o actualizare a politicii constituie acceptarea termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să ajustați preferințele pentru cookie-uri sau să întrerupeți utilizarea site-ului.

Această politică a fost revizuită și actualizată ultima dată pentru a reflecta practicile actuale pentru platforma noastră de închiriere de vehicule care deservește Zurich și regiunea mai largă a Elveției, inclusiv Aeroportul Zurich (ZRH), Zurich Hauptbahnhof și destinații populare de excursii de o zi, cum ar fi Cascada Rinului și Lucerna.

Contactați-ne pentru întrebări legate de cookie-uri

Dacă aveți întrebări despre cum folosim cookie-uri, doriți să vă exercitați drepturile de date conform legislației elvețiene sau UE privind protecția datelor sau doriți să raportați o problemă legată de practicile cookie-urilor pe acest site, vă rugăm să contactați echipa noastră direct.

Puteți să ne contactați prin e-mail la [email protected] sau prin poștă la adresa noastră înregistrată din Zurich, Elveția. Ne propunem să răspundem la toate solicitările legate de date și cookie-uri în termen de cinci zile lucrătoare.

Pentru întrebări despre cum sunt gestionate datele dvs. personale în mod mai general, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate a Datelor. Pentru întrebări generale despre închirierea de vehicule, modificările rezervărilor sau logistica ridicării la Aeroportul Zurich sau în centrul orașului, vizitați pagina noastră de contact.