Política de Cookies

Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Essenciais

Esses cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site. Eles habilitam recursos essenciais como gerenciamento de sessão do usuário, login seguro, proteção CSRF e manutenção do estado da sua reserva enquanto você avança no processo de reserva. Sem cookies essenciais, serviços como verificação de disponibilidade de carros para retiradas no Aeroporto de Zurique (ZRH) ou conclusão de uma reserva não podem operar.

• Cookies de sessão - temporários, excluídos quando você fecha seu navegador.
• Tokens de segurança - previnem falsificação de solicitação entre sites em formulários de reserva.
• Cookies de balanceamento de carga - distribuem o tráfego entre nossos servidores para garantir tempo de atividade confiável.

Cookies essenciais não podem ser desativados através do nosso banner de cookies. Eles são necessários para o funcionamento do site.

Cookies de Análise

Usamos cookies de análise para entender como os visitantes chegam ao rentcarzurich.com, quais páginas atraem mais interesse e onde os usuários podem encontrar dificuldades no fluxo de reserva. Todos os dados coletados através de cookies de análise são agregados e anonimizados - não os usamos para identificar visitantes individuais.

• Rastreamento de fonte de tráfego - quais termos de pesquisa ou sites de referência trazem usuários até nós.
• Métricas de engajamento de página - tempo na página, profundidade de rolagem, taxa de rejeição.
• Análise de funil de conversão - como os usuários progridem da pesquisa de carros até a reserva confirmada.

Cookies de Marketing e Retargeting

Cookies de marketing nos ajudam e nossos parceiros de publicidade a mostrar conteúdo relevante para usuários que já visitaram o rentcarzurich.com. Por exemplo, se você pesquisou por um aluguel de SUV perto da estação principal de Zurique, mas não completou uma reserva, um cookie de marketing pode permitir um lembrete de acompanhamento em um site parceiro. Esses cookies rastreiam a atividade entre sites e podem ser usados para construir perfis de interesse.

• Píxeis de retargeting - colocados por redes de publicidade para exibir anúncios relevantes.
• Rastreamento de conversão - registra reservas concluídas para medir o desempenho da campanha publicitária.
• Segmentação de audiência - agrupa usuários por comportamento de navegação para campanhas direcionadas.

Você pode optar por não participar de cookies de marketing a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies.

Cookies Funcionais

Cookies funcionais lembram escolhas que você faz em nosso site para melhorar sua experiência. Isso inclui seu idioma preferido, sua moeda selecionada para visualizar os preços de aluguel e locais de retirada previamente inseridos na área de Zurique, como o terminal do aeroporto ou a estação de trem Zurich HB.

• Preferência de idioma - lembra se você prefere inglês, alemão ou outro idioma.
• Exibição de moeda - armazena sua moeda de exibição selecionada (por exemplo, CHF ou EUR).
• Histórico de pesquisa - preenche automaticamente seu último local de retirada para pesquisas repetidas mais rápidas.

Como Gerenciar e Controlar Suas Preferências de Cookies

Nosso Banner de Cookies

Quando você visita o rentcarzurich.com pela primeira vez, um banner de consentimento de cookies é exibido na parte inferior da tela. Você pode aceitar todos os cookies, recusar cookies não essenciais ou gerenciar preferências por categoria. Sua escolha é armazenada em um cookie de consentimento para que você não seja perguntado novamente em visitas subsequentes. Você pode alterar sua seleção a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador, o que fará com que o banner reapareça em sua próxima visita.

Controles de Cookies no Nível do Navegador

Todos os principais navegadores permitem que você visualize, exclua e bloqueie cookies através de seus menus de configurações. Instruções para navegadores comuns estão disponíveis nos links abaixo. Observe que bloquear todos os cookies prejudicará a funcionalidade de reserva de veículos neste site.

• Google Chrome - Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox - Preferências > Privacidade & Segurança > Cookies e Dados do Site
• Safari - Preferências > Privacidade > Gerenciar Dados do Site
• Microsoft Edge - Configurações > Cookies e permissões do site

Configurações de Dispositivos Móveis

Em dispositivos móveis, você pode gerenciar o rastreamento relacionado a cookies através das configurações de privacidade do seu sistema operacional. No iOS, navegue até Configurações > Safari > Privacidade & Segurança. No Android, use as configurações do Chrome ou os controles de privacidade do navegador padrão. Para publicidade baseada em interesses, você também pode optar por não participar através das configurações de redefinição do ID de publicidade do seu dispositivo.

Optando por Não Participar do Rastreamento de Análise

Para impedir que o Google Analytics rastreie suas visitas em sites, você pode instalar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on, disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento funciona em todos os sites que usam a biblioteca de rastreamento padrão do Google Analytics.

Atualizações a Esta Política de Cookies

Podemos revisar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças na tecnologia, legislação ou nossas práticas comerciais. Quando fazemos alterações significativas, atualizaremos a data de vigência no topo desta página e, quando apropriado, notificaremos os usuários através do banner de consentimento de cookies no site.

Incentivamos você a revisar esta política periodicamente. O uso contínuo do rentcarzurich.com após uma atualização da política constitui aceitação dos termos revisados. Se você discordar de quaisquer alterações, ajuste suas preferências de cookies ou descontinue o uso do site.

Esta política foi revisada e atualizada pela última vez para refletir as práticas atuais de nossa plataforma de aluguel de veículos que atende Zurique e a região mais ampla da Suíça, incluindo o Aeroporto de Zurique (ZRH), a estação principal de Zurique e destinos populares de passeios de um dia, como as Cataratas do Reno e Lucerna.