Polityka plików cookie

Jak rentcarzurich.com wykorzystuje pliki cookie podczas przeglądania i rezerwacji wynajmu pojazdów w Zurychu.

Co to są pliki cookie i dlaczego ich używamy

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę internetową. Pozwalają one stronie zapamiętać informacje o Twojej wizycie, takie jak preferowany język, wybrane miejsce odbioru lub filtry wyszukiwania, aby Twoja następna wizyta była łatwiejsza i bardziej odpowiednia.

Na rentcarzurich.com używamy plików cookie, aby niezawodnie obsługiwać naszą platformę rezerwacji wynajmu pojazdów, zrozumieć, jak odwiedzający poruszają się po stronach, i zapewnić, że nasze oferty wynajmu samochodów bez depozytu i przyjazne dla kart debetowych w Zurychu są pokazywane odpowiednim odbiorcom. Bez niektórych plików cookie podstawowe funkcje, takie jak wyszukiwanie dostępności i potwierdzenie rezerwacji, nie działałyby poprawnie.

Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej, zgadzasz się na umieszczanie plików cookie zgodnie z tą polityką. Możesz dostosować swoje preferencje w dowolnym momencie za pomocą naszego banera zgody na pliki cookie lub w ustawieniach przeglądarki.

Rodzaje plików cookie, które używamy

Podstawowe pliki cookie

Te pliki cookie są ściśle niezbędne do działania strony internetowej. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak zarządzanie sesją użytkownika, bezpieczne logowanie, ochrona przed fałszywymi żądaniami CSRF oraz utrzymywanie stanu rezerwacji podczas przechodzenia przez proces rezerwacji. Bez podstawowych plików cookie usługi, takie jak sprawdzanie dostępności samochodów na odbiór na lotnisku w Zurychu (ZRH) lub finalizowanie rezerwacji, nie mogą działać.

Pliki cookie sesji - tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Tokeny zabezpieczeń - zapobiegają fałszywym żądaniom między witrynami na formularzach rezerwacji.
Pliki cookie równoważenia obciążenia - rozdzielają ruch między naszymi serwerami w celu zapewnienia niezawodności.

Podstawowych plików cookie nie można wyłączyć za pomocą naszego banera zgody na pliki cookie. Są one wymagane do działania strony.

Pliki cookie analityczne

Używamy plików cookie analitycznych, aby zrozumieć, jak odwiedzający trafiają na rentcarzurich.com, które strony przyciągają najwięcej uwagi i gdzie użytkownicy mogą napotykać trudności w procesie rezerwacji. Wszystkie dane zbierane za pomocą plików cookie analitycznych są agregowane i zanonimizowane - nie używamy ich do identyfikacji poszczególnych odwiedzających.

Śledzenie źródła ruchu - które wyszukiwane terminy lub strony polecające przyciągają użytkowników do nas.
Metryki zaangażowania na stronie - czas na stronie, głębokość przewijania, wskaźnik odrzuceń.
Analiza lejka konwersji - jak użytkownicy przechodzą od wyszukiwania samochodu do potwierdzonej rezerwacji.

Pliki cookie marketingowe i retargetingowe

Pliki cookie marketingowe pomagają nam i naszym partnerom reklamowym wyświetlać odpowiednie treści użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili rentcarzurich.com. Na przykład, jeśli szukałeś wynajmu SUV-a w pobliżu dworca głównego w Zurychu, ale nie dokończyłeś rezerwacji, plik cookie marketingowy może umożliwić przypomnienie na stronie partnerskiej. Te pliki cookie śledzą aktywność na różnych stronach internetowych i mogą być używane do budowania profili zainteresowań.

Piksele retargetingowe - umieszczane przez sieci reklamowe w celu wyświetlania odpowiednich reklam.
Śledzenie konwersji - rejestruje zakończone rezerwacje, aby zmierzyć wydajność kampanii reklamowych.
Segmentacja odbiorców - grupuje użytkowników według zachowań przeglądania w celu prowadzenia ukierunkowanych kampanii.

Możesz zrezygnować z plików cookie marketingowych w dowolnym momencie za pomocą naszego banera zgody na pliki cookie.

Pliki cookie funkcjonalne

Pliki cookie funkcjonalne zapamiętują wybory, które dokonujesz na naszej stronie, aby poprawić swoje doświadczenia. Obejmują one preferowany język, wybraną walutę do wyświetlania cen wynajmu oraz wcześniej wprowadzone lokalizacje odbioru w rejonie Zurychu, takie jak terminal lotniska lub dworzec kolejowy Zurich HB.

Preferencje językowe - zapamiętuje, czy preferujesz angielski, niemiecki czy inny język.
Wyświetlanie waluty - przechowuje wybraną walutę wyświetlania (np. CHF lub EUR).
Historia wyszukiwania - automatycznie wypełnia ostatnią lokalizację odbioru dla szybszych powtórnych wyszukiwań.

Pliki cookie osób trzecich na rentcarzurich.com

Niektóre pliki cookie na tej stronie są umieszczane przez usługi osób trzecich, które integrujemy, aby zapewnić funkcjonalność rezerwacji, analitykę ruchu i reklamy. Te osoby trzecie działają zgodnie z własnymi politykami prywatności i plików cookie, które zachęcamy do bezpośredniego przeglądania.

Dostawcy osób trzecich, których pliki cookie mogą być obecne na tej stronie, obejmują:

Dostawcy analityki - tacy jak Google Analytics, który wykorzystuje zanonimizowane dane, aby pomóc nam zrozumieć zachowanie odwiedzających i optymalizować strony, takie jak nasz przewodnik po wynajmie samochodów w Zurychu i proces rezerwacji.
Partnerzy platformy rezerwacyjnej - nasza wyszukiwarka dostępności pojazdów i silnik rezerwacji mogą ustawiać pliki cookie sesji i funkcjonalne, aby utrzymać stan Twojego wyszukiwania, wybrane dodatki (takie jak foteliki dziecięce lub GPS) oraz dane cenowe.
Sieci reklamowe - sieci reklamowe wyświetlające i wyszukujące mogą umieszczać pliki cookie, aby rejestrować wyświetlenia reklam i kliknięcia oraz wyświetlać reklamy przypominające związane z wyszukiwaniami wynajmu samochodów w Zurychu i w szerszym regionie Szwajcarii.
Osadzone mapy - osadzone mapy Google Maps używane na naszych stronach lokalizacji odbioru mogą ustawiać własne pliki cookie, gdy interakcjonujesz z interfejsem mapy.

Nie sprzedajemy danych osobowych zbieranych za pomocą plików cookie osobom trzecim. Dzielimy się tylko zaggregowanymi lub zanonimizowanymi informacjami tam, gdzie jest to konieczne do działania naszych usług.

Jak zarządzać i kontrolować swoje preferencje dotyczące plików cookie

Nasz baner plików cookie

Gdy po raz pierwszy odwiedzisz rentcarzurich.com, na dole ekranu wyświetli się baner zgody na pliki cookie. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić pliki cookie niezbędne lub zarządzać preferencjami według kategorii. Twój wybór jest przechowywany w pliku cookie zgody, aby nie zadawano Ci pytania ponownie przy kolejnych wizytach. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie, usuwając pliki cookie w przeglądarce, co spowoduje ponowne wyświetlenie banera przy następnej wizycie.

Kontrola plików cookie na poziomie przeglądarki

Wszystkie główne przeglądarki pozwalają na przeglądanie, usuwanie i blokowanie plików cookie za pomocą ich menu ustawień. Instrukcje dla popularnych przeglądarek są dostępne pod poniższymi linkami. Należy pamiętać, że zablokowanie wszystkich plików cookie wpłynie na funkcjonalność rezerwacji pojazdów na tej stronie.

Google Chrome - Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn
Mozilla Firefox - Preferencje > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i dane witryn
Safari - Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn
Microsoft Edge - Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn

Ustawienia urządzeń mobilnych

Na urządzeniach mobilnych możesz zarządzać śledzeniem związanym z plikami cookie za pomocą ustawień prywatności systemu operacyjnego. W systemie iOS przejdź do Ustawienia > Safari > Prywatność i bezpieczeństwo. W systemie Android użyj ustawień Chrome lub kontroli prywatności domyślnej przeglądarki. W przypadku reklam opartych na zainteresowaniach możesz również zrezygnować za pomocą ustawień resetowania identyfikatora reklamowego urządzenia.

Rezygnacja z śledzenia analitycznego

Aby zapobiec śledzeniu Twoich wizyt przez Google Analytics na różnych stronach internetowych, możesz zainstalować dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out, dostępny pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ten dodatek działa na wszystkich stronach internetowych korzystających z standardowej biblioteki śledzenia Google Analytics.

Przechowywanie plików cookie i czas życia danych

Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim urządzeniu, różni się w zależności od jego typu i celu. Poniższa tabela podsumowuje typowe okresy przechowywania dla kategorii plików cookie używanych na tej stronie.

Kategoria plików cookie	Typowy czas życia	Uwagi
Podstawowe (sesja)	Tylko sesja	Usuwane po zamknięciu przeglądarki
Podstawowe (zabezpieczenia)	Do 24 godzin	Odnawiane przy każdej autoryzowanej akcji
Analityczne	Do 13 miesięcy	Zanonimizowane; brak identyfikacji osobistej
Marketingowe / Retargetingowe	Do 90 dni	Ustawiane przez partnerów sieci reklamowych
Funkcjonalne (preferencje)	Do 12 miesięcy	Język, waluta, ostatnia lokalizacja wyszukiwania
Rekord zgody	Do 12 miesięcy	Przechowuje Twój wybór z banera plików cookie

Pliki cookie osób trzecich mogą mieć różne okresy przechowywania ustalone przez tych dostawców. Proszę zapoznać się z ich indywidualnymi politykami prywatności w celu uzyskania szczegółów.

Aktualizacje tej polityki plików cookie

Możemy od czasu do czasu zmieniać tę politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w technologii, przepisach lub naszych praktykach biznesowych. Gdy wprowadzimy istotne zmiany, zaktualizujemy datę wejścia w życie na górze tej strony i, w razie potrzeby, powiadomimy użytkowników za pośrednictwem banera zgody na pliki cookie na stronie.

Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki. Kontynuowanie korzystania z rentcarzurich.com po aktualizacji polityki oznacza akceptację zmienionych warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami, proszę dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie lub zaprzestać korzystania z tej strony.

Ta polityka była ostatnio przeglądana i aktualizowana, aby odzwierciedlić aktualne praktyki naszej platformy wynajmu pojazdów obsługującej Zurych i szerszy region Szwajcarii, w tym lotnisko w Zurychu (ZRH), dworzec główny w Zurychu oraz popularne miejsca na jednodniowe wycieczki, takie jak Wodospady Renu i Lucerna.

Skontaktuj się z nami w sprawie pytań dotyczących plików cookie

Jeśli masz pytania dotyczące tego, jak wykorzystujemy pliki cookie, chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych na podstawie szwajcarskiego lub unijnego prawa ochrony danych, lub chcesz zgłosić obawy dotyczące praktyk związanych z plikami cookie na tej stronie, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem.

Możesz skontaktować się z nami drogą mailową pod adresem [email protected] lub pocztą na nasz zarejestrowany adres w Zurychu, Szwajcaria. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania dotyczące danych i plików cookie w ciągu pięciu dni roboczych.

W przypadku pytań dotyczących tego, jak Twoje dane osobowe są obsługiwane w szerszym zakresie, proszę zapoznać się z naszą Polityką prywatności danych. W przypadku ogólnych zapytań dotyczących wynajmu pojazdów, zmian rezerwacji lub logistyki odbioru na lotnisku w Zurychu lub w centrum miasta, odwiedź naszą Stronę kontaktową.