Warunki korzystania z usługi

1. Wprowadzenie i akceptacja warunków

Te Warunki korzystania z usługi ("Warunki") regulują korzystanie z witryny rentcarzurich.com ("Platforma") oraz wszelkich usług wynajmu pojazdów zorganizowanych za jej pośrednictwem. Korzystając z Platformy, dokonując rezerwacji lub odbierając wynajęty pojazd, zgadzasz się w pełni przestrzegać tych Warunków. Jeśli nie akceptujesz tych Warunków, prosimy nie korzystać z Platformy ani nie kontynuować rezerwacji.

Te Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, w tym odwiedzających przeglądających Platformę, zarejestrowanych posiadaczy kont oraz potwierdzonych najemców. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych Warunków w dowolnym momencie. Wersja opublikowana na Platformie w momencie Twojej rezerwacji reguluje Twoją rezerwację.

2. Wymagania dotyczące kwalifikacji

Aby wynająć pojazd za pośrednictwem tej Platformy, musisz spełnić następujące kryteria kwalifikacyjne:

• Musi mieć co najmniej 21 lat w momencie odbioru. Kierowcy w wieku od 21 do 24 lat mogą podlegać dodatkowej opłacie za młodego kierowcę, którą można znieść w ramach odpowiedniego planu ochrony.
• Najemcy pojazdów z kategorii premium i luksusowej muszą mieć co najmniej 25 lat.
• Musi posiadać ważne, pełne prawo jazdy, które było ważne przez co najmniej 1 rok w momencie wynajmu. Licencje tymczasowe lub dla uczniów nie są akceptowane.
• Licencje krajowe z UE, UK, USA, Australii i Szwajcarii są akceptowane bez dodatkowej dokumentacji. Kierowcy z innych jurysdykcji muszą przedstawić ważne Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP) wraz z ich krajową licencją w momencie odbioru.
• Wszyscy kierowcy wymienieni w umowie wynajmu muszą być obecni w momencie odbioru i muszą spełniać te same wymagania kwalifikacyjne co główny najemca.

Regulacje kantonalne w Zurychu oraz szwajcarskie prawo ruchu drogowego mają zastosowanie do wszelkiego użytkowania pojazdów w Szwajcarii. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że kategoria Twojej licencji obejmuje klasę pojazdu, który zarezerwowałeś.

3. Rezerwacje i anulacje

Wszystkie rezerwacje są dokonywane za pośrednictwem systemu rezerwacji Platformy. Potwierdzenie rezerwacji jest wysyłane e-mailem po pomyślnym dokonaniu rezerwacji. Twoja rezerwacja nie jest gwarantowana, dopóki nie otrzymasz tego potwierdzenia.

Bezpłatna anulacja jest dostępna dla większości kategorii pojazdów, gdy zostanie anulowana co najmniej 24 godziny przed planowanym czasem odbioru. Anulacje dokonane w ciągu 24 godzin przed odbiorem mogą wiązać się z opłatą równą jednej dobie wynajmu.

Niepojawienie się - gdy najemca nie odbiera pojazdu w umówionym czasie bez wcześniejszej anulacji - będzie obciążone opłatą za niepojawienie się równą jednej pełnej dobie wynajmu. Pojazd zostanie udostępniony innym najemcom po 60 minutach od planowanego czasu odbioru, chyba że wcześniej ustalono inaczej.

Zmiany rezerwacji (zmiany daty, ulepszenia pojazdu lub zmiany lokalizacji) są uzależnione od dostępności. Zmiany dokonane w ciągu 12 godzin przed odbiorem mogą nie być możliwe. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected], aby zgłosić jakiekolwiek zmiany w istniejącej rezerwacji.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny wyświetlane na Platformie są podane w frankach szwajcarskich (CHF), chyba że zaznaczone inaczej. Wyświetlana stawka obejmuje podstawowy wynajem, standardowe ubezpieczenie CDW, ochronę przed kradzieżą oraz nieograniczoną liczbę kilometrów, gdzie to określono.

Następujące opcjonalne dodatki mogą być dodane do Twojej rezerwacji za dodatkową opłatą:

• Nawigacja GPS: Dostępna na życzenie, opłata za okres wynajmu.
• Fotelik dziecięcy / Podwyższenie / Fotelik niemowlęcy: Zgodny z szwajcarskimi przepisami bezpieczeństwa drogowego. Opłata za fotelik za okres wynajmu.
• Dodatkowy kierowca: Każdy dodatkowy kierowca wymieniony z imienia i nazwiska jest obciążany dzienną opłatą. Wszyscy dodatkowi kierowcy muszą być obecni i kwalifikować się w momencie odbioru.
• Ulepszenie pełnego ubezpieczenia: Zmniejsza lub eliminuje odpowiedzialność za szkody w przypadku kolizji i kradzieży.
• Pakiet pomocy drogowej: Zapewnia wsparcie w przypadku awarii 24/7 w całej Szwajcarii i uczestniczących krajach europejskich.

Akceptujemy płatności kartą debetową i głównymi kartami kredytowymi. W momencie rezerwacji online nie jest wymagana zaliczka ani blokada na karcie kredytowej. Warunki płatności przy odbiorze są potwierdzone w dokumentacji rezerwacji. Polityka paliwowa to pełne do pełnego: pojazd musi być zwrócony z takim samym poziomem paliwa jak przy odbiorze, w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za tankowanie.

5. Zasady użytkowania pojazdów

Wszystkie wynajmowane pojazdy muszą być używane w sposób zgodny z prawem i zgodnie z szwajcarskimi przepisami drogowymi, w tym wszystkimi zasadami kantonalnymi obowiązującymi w Zurychu i okolicznych regionach. Następujące działania są surowo zabronione:

• Jazda w terenie lub korzystanie z dróg nieutwardzonych, które nie są przeznaczone dla standardowych pojazdów.
• Korzystanie z pojazdu w jakiejkolwiek formie wyścigów, testów prędkości lub zawodów wyścigowych.
• Podnajmowanie, odsprzedaż lub pozwalanie osobom nie wymienionym w umowie wynajmu na prowadzenie pojazdu.
• Jazda pod wpływem alkoholu, narkotyków lub jakiejkolwiek substancji, która wpływa na osąd. Szwajcaria egzekwuje surowy prawny limit alkoholu we krwi wynoszący 0,5 mg/ml dla standardowych kierowców i 0,1 mg/ml dla nowych i zawodowych kierowców.
• Transportowanie pojazdu promem, wagonem kolejowym lub trasą transgraniczną, która nie jest dozwolona na podstawie umowy wynajmu bez wcześniejszej pisemnej zgody.
• Korzystanie z pojazdu do komercyjnego transportu pasażerów lub towarów bez wcześniejszej pisemnej zgody.
• Holowanie lub pchanie innego pojazdu, chyba że wyraźnie dozwolone w dokumentacji wynajmu.

Łamanie jakiejkolwiek zasady użytkowania pojazdu może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy wynajmu, pełną odpowiedzialnością za szkody lub straty oraz utratą wszelkiej ochrony ubezpieczeniowej.

6. Ubezpieczenie i odpowiedzialność

Wszystkie wynajmowane pojazdy obejmują podstawowe ubezpieczenie od uszkodzeń (CDW) i ochronę przed kradzieżą jako standard. Te ubezpieczenia zmniejszają Twoją odpowiedzialność finansową w przypadku wypadku lub kradzieży, z zastrzeżeniem kwoty nadwyżki (franszyzy) określonej w umowie wynajmu.

Standardowa nadwyżka dla pojazdów ekonomicznych i kompaktowych wynosi 800 CHF. Dla kategorii premium, SUV i 7-osobowych standardowa nadwyżka wynosi 1200 CHF. Te kwoty reprezentują maksymalną kwotę, którą możesz zostać obciążony za pojedynczy objęty zdarzeniem.

Dostępne są opcjonalne ulepszenia pełnego ubezpieczenia, które zmniejszają nadwyżkę do zera i rozszerzają ochronę na szkody w szybach, oponach i podwoziu. Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków obejmujące kierowcę i wymienionych pasażerów jest również dostępne jako dodatek.

Ochrona ubezpieczeniowa nie ma zastosowania w przypadkach: lekkomyślnej jazdy, umyślnego uszkodzenia, jazdy pod wpływem alkoholu, naruszenia zasad użytkowania pojazdu, korzystania z pojazdu przez kierowcę niewymienionego w umowie lub zdarzeń mających miejsce poza dozwolonym terytorium geograficznym. W tych okolicznościach najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody, koszty odzyskania i koszty osób trzecich.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

rentcarzurich.com działa jako platforma rezerwacyjna łącząca klientów z dostawcami wynajmu pojazdów w Zurychu i okolicach. Chociaż dbamy o współpracę z renomowanymi dostawcami, nie jesteśmy bezpośrednim dostawcą pojazdu wynajmowanego i nie możemy gwarantować działań ani zaniechań jakiegokolwiek dostawcy zewnętrznego.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo szwajcarskie, nasza odpowiedzialność wobec Ciebie w związku z jakąkolwiek rezerwacją lub wynajmem jest ograniczona do całkowitej kwoty zapłaconej przez Ciebie za pośrednictwem Platformy za daną rezerwację. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe lub specjalne, w tym, ale nie ograniczając się do utraty przyjemności, utraconych lotów lub strat biznesowych wynikających z braku dostępności pojazdu lub opóźnienia.

Nic w tych Warunkach nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwem lub jakąkolwiek inną odpowiedzialnością, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem szwajcarskim.

8. Prawo właściwe i jurysdykcja

Te Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Szwajcarii, ze szczególnym uwzględnieniem Szwajcarskiego Kodeksu Zobowiązań (OR) oraz obowiązujących przepisów kantonalnych Kanton Zurych. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z tymi Warunkami lub wynajmem zorganizowanym za pośrednictwem Platformy podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Zurychu, Szwajcaria.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, to postanowienie zostanie zmodyfikowane do minimalnego stopnia koniecznego do jego wykonalności, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skutku.

9. Informacje kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tych Warunków, chcesz zgłosić skargę lub potrzebujesz zmienić rezerwację, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych:

• [email protected]
• +1 (256) 666-3798
• Zurych, Zurych, Szwajcaria

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2025. Te Warunki zastępują wszystkie wcześniejsze wersje opublikowane na tej Platformie.