Käyttöehdot

1. Johdanto ja ehtojen hyväksyminen

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät käyttöäsi verkkosivustolla rentcarzurich.com ("Alusta") ja kaikissa sen kautta järjestettävissä ajoneuvon vuokrauspalveluissa. Käyttämällä Alustaa, tekemällä varauksen tai noutamalla vuokra-auton, hyväksyt sitoutuvasi näihin Ehtoihin kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, älä käytä Alustaa tai jatka varausta.

Nämä Ehdot koskevat kaikkia käyttäjiä, mukaan lukien vierailijat, jotka selaavat Alustaa, rekisteröidyt tilinhaltijat ja vahvistetut vuokraajat. Pidätämme oikeuden päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa. Alustalla varauksen tekemisen hetkellä julkaistu versio säätelee varaustasi.

2. Kelpoisuusvaatimukset

Vuokrataksesi ajoneuvon tämän Alustan kautta, sinun on täytettävä seuraavat kelpoisuusvaatimukset:

• Sinun on oltava vähintään 21 vuotta vanha noutohetkellä. Kuljettajat, jotka ovat 21-24-vuotiaita, saattavat olla nuoren kuljettajan lisämaksun alaisia, mutta tämä voidaan vapauttaa soveltuvan suojaussuunnitelman avulla.
• Premium- ja luksusluokan ajoneuvojen vuokraajien on oltava vähintään 25 vuotta vanhoja.
• Sinulla on oltava voimassa oleva, täydellinen ajokortti, jota on pidetty vähintään 1 vuosi vuokraushetkellä. Väliaikaisia tai oppilaitosajokortteja ei hyväksytä.
• EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen, Australian ja Sveitsin kansallisia ajokortteja hyväksytään ilman lisäasiakirjoja. Muiden alueiden kuljettajien on esitettävä voimassa oleva Kansainvälinen ajolupa (IDP) yhdessä kansallisen ajokortin kanssa noudettaessa.
• Kaikkien vuokrasopimuksessa mainittujen kuljettajien on oltava läsnä noudettaessa ja heidän on täytettävä samat kelpoisuusvaatimukset kuin päävuokraajalla.

Zürichin kantonin säännökset ja Sveitsin liittovaltion liikennesäännöt koskevat kaikkia ajoneuvojen käyttöä Sveitsissä. Olet vastuussa siitä, että ajokorttisi kategoria kattaa varaamasi ajoneuvon luokan.

3. Varaus ja peruutukset

Kaikki varaukset tehdään Alustan varaussysteemin kautta. Varausvahvistus lähetetään sähköpostitse onnistuneen varauksen jälkeen. Varaustasi ei ole taattu, ennen kuin saat tämän vahvistuksen.

Ilmainen peruutus on saatavilla useimmille ajoneuvokategorioille, kun peruutus tehdään vähintään 24 tuntia ennen suunniteltua noutoaikaa. Noutoa edeltävät peruutukset, jotka tehdään 24 tunnin sisällä, voivat aiheuttaa maksun, joka vastaa yhden päivän vuokrahintaa.

Ei-noudot - joissa vuokraaja ei nouda ajoneuvoa sovittuna aikana ilman ennakko-peruutusta - veloitetaan ei-noutomaksu, joka vastaa yhden täyden päivän vuokraa. Ajoneuvo vapautetaan muille vuokraajille 60 minuutin kuluttua suunnitellusta noutoajasta, ellei ennakkojärjestelyjä ole tehty.

Varausmuutokset (päivämäärän muutokset, ajoneuvon päivitykset tai sijaintimuutokset) ovat saatavilla vain, jos ne ovat mahdollisia. Muutokset, jotka tehdään 12 tunnin sisällä noudosta, eivät välttämättä ole mahdollisia. Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa [email protected] pyytääksesi muutoksia olemassa olevaan varaukseen.

4. Hinnoittelu ja maksaminen

Kaikki Alustalla näytetyt hinnat ilmoitetaan Sveitsin frangeina (CHF), ellei toisin mainita. Näyttöön tuleva hinta sisältää perusvuokran, standardin CDW-vakuutuksen, varkaussuojan ja rajoittamattoman kilometrimäärän, jos se on erikseen mainittu.

Seuraavat valinnaiset lisäpalvelut voidaan lisätä varaukseesi lisäkustannusta vastaan:

• GPS-navigointi: Saatavilla pyynnöstä, veloitetaan vuokrausjakson mukaan.
• Lapsi-istuin / Korokkeistuoli / Vauva-istuin: Yhteensopiva Sveitsin liikenneturvallisuusmääräysten kanssa. Veloitetaan istuinta kohti vuokrausjakson mukaan.
• Lisäkuljettaja: Jokaisesta lisänimetyistä kuljettajista veloitetaan päivittäinen maksu. Kaikkien lisäkuljettajien on oltava läsnä ja kelpoisia noudettaessa.
• Kattava vakuutuspäivitys: Vähentää tai poistaa omavastuun onnettomuus- ja varkausvaatimuksista.
• Tienvarsitukipaketti: Tarjoaa 24/7 avun koko Sveitsissä ja osallistuvissa Euroopan maissa.

Hyväksymme maksun pankkikortilla ja suurilla luottokorteilla. Varaushetkellä ei vaadita talletusta tai luottokortin pidätystä. Maksuehdot noudettaessa vahvistetaan varausasiakirjoissasi. Polttoainepolitiikka on täysi-täyteen: ajoneuvo on palautettava samalla polttoainetasoilla kuin noudettaessa, tai polttoaineen täyttömaksu tulee voimaan.

5. Ajoneuvon käyttö säännöt

Kaikkia vuokra-autoja on käytettävä lainmukaisesti ja Sveitsin liikennesääntöjen mukaisesti, mukaan lukien kaikki Zürichin ja ympäröivien alueiden sovellettavat kantonikohtaiset säännöt. Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä:

• Maastoajaminen tai käyttö päällystämättömillä teillä, joita ei ole merkitty tavallisille ajoneuvoille.
• Ajoneuvon käyttö minkäänlaisiin kilpailuihin, nopeustesteihin tai kilpailullisiin ajotapahtumiin.
• Alivuokraus, jälleenmyynti tai minkään muun henkilön, joka ei ole mainittu vuokrasopimuksessa, salliminen ajamaan ajoneuvoa.
• Ajaminen alkoholin, huumeiden tai minkään aineen vaikutuksen alaisena, joka heikentää arviointikykyä. Sveitsissä on tiukka laillinen veren alkoholiraja, joka on 0,5 mg/ml tavallisille kuljettajille ja 0,1 mg/ml uusille ja ammattilaiskuljettajille.
• Ajoneuvon kuljettaminen lautalla, junassa tai rajat ylittävällä reitillä, joka ei ole sallittu vuokrasopimuksessa ilman ennakko kirjallista suostumusta.
• Ajoneuvon käyttö kaupalliseen matkustajien tai tavaroiden kuljetukseen ilman ennakko kirjallista hyväksyntää.
• Toisen ajoneuvon hinaaminen tai työntäminen, ellei se ole nimenomaisesti sallittu vuokrasopimuksessasi.

Rikkominen mitä tahansa ajoneuvon käyttö sääntöä voi johtaa vuokrasopimuksen välittömään päättämiseen, täydelliseen vastuuseen vahingoista tai menetyksistä sekä vakuutussuojaa menettämiseen.

6. Vakuutus ja vastuu

Kaikki vuokra-autot sisältävät perustason Kolari-vakuutuksen (CDW) ja Varkaussuojan standardina. Nämä vakuutukset vähentävät taloudellista vastuuta onnettomuuden tai varkauden sattuessa, omavastuu (vakuutuksen vähennys) määräytyy vuokrasopimuksesi mukaan.

Standardiomavastuu taloudellisille ja kompakteille ajoneuvoille on CHF 800. Premium-, SUV- ja 7-paikkaisten ajoneuvojen osalta standardiomavastuu on CHF 1,200. Nämä summat edustavat suurinta mahdollista maksua, joka sinulta veloitetaan yhdestä katetusta tapahtumasta.

Valinnaisia kattavia vakuutuspäivityksiä on saatavilla, jotka vähentävät omavastuun nollaan ja laajentavat suojaa lasille, renkaalle ja alustan vahingoille. Henkilökohtainen tapaturmavakuutus, joka kattaa kuljettajan ja nimetyt matkustajat, on myös saatavilla lisäosana.

Vakuutusturva ei koske tapauksia, joissa on: huolimaton ajaminen, tahallinen vahingoittaminen, rattijuopumus, ajoneuvon käyttö sääntöjen rikkominen, ajoneuvon käyttö ilman mainittua kuljettajaa tai tapahtumat, jotka tapahtuvat sallitun maantieteellisen alueen ulkopuolella. Näissä olosuhteissa vuokraaja kantaa täyden taloudellisen vastuun kaikista vahingoista, palautuksesta ja kolmannen osapuolen kustannuksista.

7. Vastuun rajoittaminen

rentcarzurich.com toimii varausalustana, joka yhdistää asiakkaat ajoneuvon vuokrauspalveluiden tarjoajiin Zürichissä ja sen ympäristössä. Vaikka huolehdimme yhteistyöstä arvostettujen tarjoajien kanssa, emme ole suoraan vuokra-auton tarjoaja emmekä voi taata kolmannen osapuolen tarjoajien toimia tai laiminlyöntejä.

Suurimmassa mahdollisessa laajuudessa, jonka sovellettava sveitsiläinen laki sallii, vastuumme sinulle varaukseen tai vuokraukseen liittyen rajoittuu Alustalla maksamaasi kokonaismäärään kyseisestä varauksesta. Emme ole vastuussa epäsuorista, seurannaisista tai erityisvahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, nautinnon menetykseen, myöhästyneisiin lentoihin tai liiketoiminnan menetyksiin, jotka johtuvat ajoneuvon saatavuuden puutteesta tai viivästyksestä.

Mikään näissä Ehtoissa ei rajoita vastuuttamme kuoleman tai henkilövahinkojen osalta, jotka johtuvat huolimattomuudesta, petoksesta tai muusta vastuusta, jota ei voida sulkea pois sveitsiläisen lain mukaan.

8. Sovellettava laki ja toimivalta

Nämä Ehdot ovat voimassa ja niitä tulkitaan Sveitsin lakien mukaisesti, erityisesti Sveitsin velvoitteiden lain (OR) ja Zürichin kantonin sovellettavien sääntöjen mukaan. Kaikki riidat, jotka johtuvat tai liittyvät näihin Ehtoihin tai Alustan kautta järjestettyyn vuokraukseen, kuuluvat Zürichin, Sveitsin tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi sovellettavan lain mukaan, kyseistä määräystä muutetaan vähimmäismääräysten mukaisesti, jotta se voidaan panna täytäntöön, ja jäljellä olevat määräykset pysyvät voimassa ja tehokkaina.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä näistä Ehtoista, haluat tehdä valituksen tai tarvitset muutoksia varaukseen, ota meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla:

• [email protected]
• +1 (256) 666-3798
• Zürich, Zürich, Sveitsi

Viimeksi päivitetty: Kesäkuu 2025. Nämä Ehdot kumoavat kaikki aikaisemmat versiot, jotka on julkaistu tällä Alustalla.