Vilkår for Tjenester

1. Introduksjon og Aksept av Vilkår

Denne Vilkår for Tjenester ("Vilkår") regulerer din bruk av nettstedet rentcarzurich.com ("Plattformen") og eventuelle bilutleietjenester arrangert gjennom den. Ved å få tilgang til Plattformen, fullføre en reservasjon eller hente et leiebil, samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke aksepterer disse Vilkårene, vennligst ikke bruk Plattformen eller fortsett med en bestilling.

Denne Vilkår gjelder for alle brukere, inkludert besøkende som surfer på Plattformen, registrerte kontoinnehavere og bekreftede leietakere. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse Vilkårene når som helst. Versjonen publisert på Plattformen på tidspunktet for din bestilling regulerer din reservasjon.

2. Berettigelseskrav

For å leie et kjøretøy gjennom denne Plattformen, må du oppfylle følgende berettigelseskriterier:

• Du må være minst 21 år gammel på tidspunktet for henting. Sjåfører mellom 21 og 24 kan bli pålagt et ungt sjåførtillegg, som kan frafalles med den aktuelle beskyttelsesplanen.
• Leietakere av premium- og luksusbilkategorier må være minst 25 år gamle.
• Du må ha et gyldig, fullt førerkort som har vært holdt i minimum 1 år på tidspunktet for leie. Provisoriske eller lærlinglisenser aksepteres ikke.
• EU-, UK-, US-, australske og sveitsiske nasjonale lisenser aksepteres uten ytterligere dokumentasjon. Sjåfører fra andre jurisdiksjoner må fremvise et gyldig Internasjonalt førerkort (IDP) sammen med sitt nasjonale førerkort ved henting.
• Alle sjåfører oppført på leieavtalen må være til stede ved henting og må oppfylle de samme berettigelseskravene som den primære leietakeren.

Zürichs kantonale forskrifter og sveitsisk føderal veitrafikklov gjelder for all bruk av kjøretøy innen Sveits. Du er ansvarlig for å sikre at din lisenskategori dekker kjøretøykategorien du har reservert.

3. Bestillinger og Avbestillinger

Alle reservasjoner gjøres gjennom Plattformens bestillingssystem. En bestillingsbekreftelse sendes på e-post ved vellykket reservasjon. Din reservasjon er ikke garantert før du mottar denne bekreftelsen.

Gratis avbestilling er tilgjengelig på de fleste bilkategorier når avbestilt minst 24 timer før planlagt henting. Avbestillinger gjort innen 24 timer før henting kan pådra seg et gebyr tilsvarende en dags leiepris.

Ikke-møter - der en leietaker unnlater å hente kjøretøyet til avtalt tid uten forhåndsavbestilling - vil bli belastet et ikke-møte gebyr lik en full dags leie. Kjøretøyet vil bli frigitt for andre leietakere etter 60 minutter fra planlagt henting med mindre det er gjort forhåndsarrangement.

Endringer i bestillingen (datoendringer, oppgraderinger av kjøretøy eller endringer av beliggenhet) er underlagt tilgjengelighet. Endringer gjort innen 12 timer før henting kan ikke være mulig. Kontakt vårt supportteam på [email protected] for å be om endringer i en eksisterende reservasjon.

4. Priser og Betaling

Alle priser som vises på Plattformen er oppgitt i sveitsiske franc (CHF) med mindre annet er angitt. Den viste prisen inkluderer grunnleie, standard CDW-forsikring, tyveribeskyttelse og ubegrenset kilometer der det er spesifisert.

Følgende valgfrie tillegg kan legges til din reservasjon mot ekstra kostnad:

• GPS-navigasjon: Tilgjengelig på forespørsel, belastes per leieperiode.
• Barnesete / Booster sete / Spedbarnsete: I samsvar med sveitsiske veitrafikksikkerhetsforskrifter. Belastes per sete per leieperiode.
• Ekstra sjåfør: Hver ekstra navngitt sjåfør belastes et daglig gebyr. Alle ekstra sjåfører må være til stede og kvalifiserte ved henting.
• Full dekning oppgradering: Reduserer eller eliminerer egenandelen ved kollisjon og tyverikrav.
• Veihjelpspakke: Gir 24/7 veihjelp i hele Sveits og deltakende europeiske land.

Vi aksepterer betaling med debetkort og store kredittkort. Ingen depositum eller kredittkorthold er nødvendig ved online bestilling. Betalingsvilkår ved henting bekreftes i din bestillingsdokumentasjon. Drivstoffpolitikken er full-til-full: kjøretøyet må returneres med samme drivstoffnivå som ved henting, ellers vil et drivstoffgebyr bli pålagt.

5. Regler for Kjøretøybruk

Alle leiebiler må brukes på lovlig vis og i samsvar med sveitsiske veitrafikksregler, inkludert alle kantonale regler som gjelder i Zürich og omkringliggende områder. Følgende aktiviteter er strengt forbudt:

• Off-road kjøring eller bruk på usurfaced spor ikke utpekt for standard kjøretøy.
• Bruk av kjøretøyet i noen form for racing, hastighetstesting eller konkurransedyktig kjøring.
• Utleie, videresalg eller tillate noen som ikke er oppført på leieavtalen å kjøre kjøretøyet.
• Kjøre under påvirkning av alkohol, narkotika eller noen substans som svekker dømmekraften. Sveits håndhever en streng lovlig blodalkoholgrense på 0,5 mg/ml for standard sjåfører og 0,1 mg/ml for nye og profesjonelle sjåfører.
• Transportere kjøretøyet på ferge, tog eller grenseoverskridende rute ikke tillatt under leieavtalen uten forhåndsskreven samtykke.
• Bruke kjøretøyet til kommersiell transport av passasjerer eller varer uten forhåndsskreven godkjenning.
• Trekke eller dytte et annet kjøretøy med mindre det uttrykkelig er tillatt i din leiedokumentasjon.

Brudd på noen regel for kjøretøybruk kan resultere i umiddelbar oppsigelse av leieavtalen, fullt ansvar for skade eller tap, og tap av eventuell forsikringsbeskyttelse.

6. Forsikring og Ansvar

Alle leiebiler inkluderer grunnleggende kollisjonsforsikring (CDW) og tyveribeskyttelse som standard. Disse dekningene reduserer ditt økonomiske ansvar i tilfelle av en ulykke eller tyveri, med forbehold om en egenandel (fradrag) som angitt i din leieavtale.

Standard egenandel for økonomi- og kompaktbiler er CHF 800. For premium-, SUV- og 7-seters kategorier er standard egenandel CHF 1,200. Disse beløpene representerer det maksimale du vil bli belastet for en enkelt dekket hendelse.

Valgfrie full dekning oppgraderinger er tilgjengelige som reduserer egenandelen til null og utvider beskyttelsen til glass, dekk og understellskader. Personlig ulykkesforsikring som dekker sjåføren og navngitte passasjerer er også tilgjengelig som et tillegg.

Forsikringsdekning gjelder ikke i tilfeller av: uaktsom kjøring, villet skade, DUI, brudd på regler for kjøretøybruk, bruk av kjøretøyet av en ikke-listet sjåfør, eller hendelser som skjer utenfor det tillatte geografiske området. I disse omstendighetene bærer leietakeren fullt økonomisk ansvar for all skade, inndriving og tredjeparts kostnader.

7. Ansvarsbegrensning

rentcarzurich.com fungerer som en bestillingsplattform som kobler kunder med bilutleieleverandører i og rundt Zürich. Selv om vi tar vare på å samarbeide med anerkjente leverandører, er vi ikke den direkte leverandøren av leiebilen og kan ikke garantere handlingene eller unnlatelsene til noen tredjepartsleverandør.

Så langt det er tillatt i henhold til gjeldende sveitsisk lov, er vårt ansvar overfor deg i forbindelse med enhver bestilling eller leie begrenset til det totale beløpet betalt av deg gjennom Plattformen for den berørte reservasjonen. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, følgeskader eller spesielle skader, inkludert, men ikke begrenset til tap av glede, tapte flyvninger eller forretningsmessige tap som oppstår fra utilgjengelighet eller forsinkelse av kjøretøy.

Ingenting i disse Vilkårene begrenser vårt ansvar for død eller personlig skade forårsaket av uaktsomhet, svindel eller noe annet ansvar som ikke kan utelukkes i henhold til sveitsisk lov.

8. Gjeldende Lov og Jurisdiksjon

Denne Vilkår er regulert av og tolket i samsvar med lovene i Sveits, med særlig referanse til den sveitsiske obligasjonsloven (OR) og gjeldende kantonale forskrifter i kantonen Zürich. Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse Vilkårene eller en leie arrangert gjennom Plattformen skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Zürich, Sveits.

Hvis noen bestemmelse i disse Vilkårene anses som ugyldig eller ikke kan håndheves i henhold til gjeldende lov, vil den bestemmelsen bli endret i minimum omfang som er nødvendig for å gjøre den håndhevbar, og de gjenværende bestemmelsene vil fortsette å være i full kraft og effekt.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, ønsker å fremme en klage, eller trenger å endre en reservasjon, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor:

• [email protected]
• +1 (256) 666-3798
• Zürich, Zürich, Sveits

Sist oppdatert: juni 2025. Disse Vilkårene overstyrer alle tidligere versjoner publisert på denne Plattformen.