Podmienky služby

1. Úvod a prijatie podmienok

Tieto podmienky služby ("Podmienky") upravujú vaše používanie webovej stránky rentcarzurich.com ("Platforma") a akékoľvek služby prenájmu vozidiel zariadené prostredníctvom nej. Prístupom na Platformu, dokončením rezervácie alebo vyzdvihnutím prenajatého vozidla súhlasíte s tým, že sa plne podrobíte týmto Podmienkam. Ak tieto Podmienky neprijímate, prosím, nepoužívajte Platformu ani nepostupujte s rezerváciou.

Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov, vrátane návštevníkov prehliadajúcich Platformu, registrovaných držiteľov účtov a potvrdených nájomcov. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto Podmienky. Verzia zverejnená na Platforme v čase vašej rezervácie upravuje vašu rezerváciu.

2. Požiadavky na oprávnenosť

Na prenájom vozidla prostredníctvom tejto Platformy musíte splniť nasledujúce požiadavky na oprávnenosť:

• Musíte mať aspoň 21 rokov v čase vyzdvihnutia. Vodiči vo veku od 21 do 24 rokov môžu podliehať poplatku za mladého vodiča, ktorý môže byť odpustený s príslušným ochranným plánom.
• Nájomcovia vozidiel v prémiovej a luxusnej kategórii musia mať aspoň 25 rokov.
• Musíte mať platný, úplný vodičský preukaz, ktorý máte minimálne 1 rok v čase prenájmu. Dočasné alebo učňovské preukazy nie sú akceptované.
• Platné národné vodičské preukazy z EÚ, UK, USA, Austrálie a Švajčiarska sú akceptované bez dodatočnej dokumentácie. Vodiči z iných jurisdikcií musia pri vyzdvihnutí predložiť platný medzinárodný vodičský preukaz (IDP) spolu so svojím národným preukazom.
• Všetci vodiči uvedení v nájomnej zmluve musia byť prítomní pri vyzdvihnutí a musia spĺňať rovnaké požiadavky na oprávnenosť ako hlavný nájomca.

Na všetky používanie vozidiel v rámci Švajčiarska sa vzťahujú kantonálne predpisy Zürichu a švajčiarsky federálny zákon o cestnej premávke. Zodpovedáte za zabezpečenie, že vaša kategória vodičského preukazu pokrýva triedu vozidla, ktorú ste si rezervovali.

3. Rezervácie a zrušenia

Všetky rezervácie sa uskutočňujú prostredníctvom rezervačného systému Platformy. Potvrdenie rezervácie je zaslané e-mailom po úspešnej rezervácii. Vaša rezervácia nie je zaručená, kým nedostanete toto potvrdenie.

Bezplatné zrušenie je k dispozícii na väčšine kategórií vozidiel, ak je zrušené najmenej 24 hodín pred plánovaným časom vyzdvihnutia. Zrušenia vykonané do 24 hodín pred vyzdvihnutím môžu podliehať poplatku vo výške jedného dňa prenájmu.

Nezobrazenie - keď nájomca nevyzdvihne vozidlo v dohodnutom čase bez predchádzajúceho zrušenia - bude účtovaný poplatok za nezobrazenie vo výške jedného plného dňa prenájmu. Vozidlo bude uvoľnené pre iných nájomcov po 60 minútach od plánovaného času vyzdvihnutia, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.

Úpravy rezervácie (změny dátumov, vylepšenia vozidla alebo zmeny miesta) sú podmienené dostupnosťou. Úpravy vykonané do 12 hodín pred vyzdvihnutím nemusia byť možné. Kontaktujte náš podporný tím na [email protected], aby ste požiadali o akékoľvek zmeny existujúcej rezervácie.

4. Ceny a platba

Všetky ceny zobrazené na Platforme sú uvedené v švajčiarskych frankoch (CHF), pokiaľ nie je uvedené inak. Zobrazená sadzba zahŕňa základný prenájom, štandardné poistenie CDW, ochranu proti krádeži a neobmedzené kilometre tam, kde je to uvedené.

Nasledujúce voliteľné doplnky môžu byť pridané k vašej rezervácii za dodatočný poplatok:

• GPS navigácia: K dispozícii na požiadanie, účtovaná za obdobie prenájmu.
• Detská sedačka / Zdvihák / Sedačka pre dojčatá: V súlade so švajčiarskymi predpismi o bezpečnosti cestnej premávky. Účtované za sedačku za obdobie prenájmu.
• Ďalší vodič: Každý ďalší menovaný vodič je účtovaný denný poplatok. Všetci ďalší vodiči musia byť prítomní a oprávnení pri vyzdvihnutí.
• Vylepšenie na plné krytie: Znižuje alebo eliminuje zodpovednosť za kolízie a krádeže.
• Balík asistenčných služieb na ceste: Poskytuje 24/7 podporu pri poruchách v celom Švajčiarsku a v zúčastnených európskych krajinách.

Akceptujeme platby debetnými kartami a hlavnými kreditnými kartami. Pri online rezervácii nie je potrebný žiadny depozit ani zadržiavanie kreditnej karty. Platobné podmienky pri vyzdvihnutí sú potvrdené vo vašej rezervačnej dokumentácii. Politika paliva je plná-na-plnú: vozidlo musí byť vrátené s rovnakou úrovňou paliva ako pri prevzatí, inak sa účtuje poplatok za doplnenie.

5. Pravidlá používania vozidla

Všetky prenajaté vozidlá musia byť používané zákonným spôsobom a v súlade so švajčiarskymi predpismi o cestnej premávke, vrátane všetkých kantonálnych pravidiel platných v Zürichu a okolí. Nasledujúce činnosti sú prísne zakázané:

• Jazda mimo cesty alebo používanie na nespevnených cestách, ktoré nie sú určené pre štandardné vozidlá.
• Používanie vozidla v akomkoľvek druhu pretekov, testovania rýchlosti alebo súťažných jazdných podujatí.
• Podnájom, predaj alebo umožnenie akýmkoľvek osobám, ktoré nie sú uvedené v nájomnej zmluve, riadiť vozidlo.
• Jazda pod vplyvom alkoholu, drog alebo akýchkoľvek látok, ktoré narušujú úsudok. Švajčiarsko uplatňuje prísny zákonný limit alkoholu v krvi 0,5 mg/ml pre štandardných vodičov a 0,1 mg/ml pre nových a profesionálnych vodičov.
• Preprava vozidla na trajekte, vlakovom vozni alebo cezhraničnej trase, ktorá nie je povolená podľa nájomnej zmluvy bez predchádzajúceho písomného súhlasu.
• Používanie vozidla na komerčnú prepravu pasažierov alebo tovaru bez predchádzajúceho písomného schválenia.
• Ťahanie alebo tlačenie iného vozidla, pokiaľ to nie je výslovne povolené vo vašej nájomnej dokumentácii.

Porušenie akéhokoľvek pravidla používania vozidla môže viesť k okamžitému ukončeniu nájomnej zmluvy, plnej zodpovednosti za škody alebo straty a strate akýchkoľvek poistných ochranných opatrení.

6. Poistenie a zodpovednosť

Všetky prenajaté vozidlá zahŕňajú základné poistenie proti poškodeniu vozidla (CDW) a ochranu proti krádeži ako štandard. Tieto krytia znižujú vašu finančnú zodpovednosť v prípade nehody alebo krádeže, pričom sa uplatňuje spoluúčasť (franšíza) uvedená vo vašej nájomnej zmluve.

Štandardná spoluúčasť pre ekonomické a kompaktné vozidlá je CHF 800. Pre prémiové, SUV a 7-miestne kategórie je štandardná spoluúčasť CHF 1,200. Tieto sumy predstavujú maximálnu sumu, ktorú by ste boli účtovaní za jeden krytý incident.

Voliteľné vylepšenia na plné krytie sú k dispozícii, ktoré znižujú spoluúčasť na nulu a rozširujú ochranu na sklo, pneumatiky a poškodenie podvozku. Osobné úrazové poistenie pokrývajúce vodiča a menovaných pasažierov je tiež k dispozícii ako doplnok.

Poistenie sa nevzťahuje na prípady: nezodpovednej jazdy, úmyselného poškodenia, DUI, porušenia pravidiel používania vozidla, používania vozidla neuvádzaným vodičom alebo incidenty, ktoré sa vyskytli mimo povoleného geografického územia. V týchto okolnostiach nesie nájomca plnú finančnú zodpovednosť za všetky škody, náklady na obnovu a náklady tretích strán.

7. Obmedzenie zodpovednosti

rentcarzurich.com funguje ako rezervačná platforma, ktorá spája zákazníkov s dodávateľmi prenájmu vozidiel v Zürichu a okolí. Hoci sa staráme o spoluprácu s renomovanými dodávateľmi, nie sme priamym poskytovateľom prenajatého vozidla a nemôžeme zaručiť činnosti alebo opomenutia akéhokoľvek dodávateľa tretích strán.

Do maximálnej miery povolenej platným švajčiarskym právom je naša zodpovednosť voči vám v súvislosti s akoukoľvek rezerváciou alebo prenájmom obmedzená na celkovú sumu zaplatenú vami prostredníctvom Platformy za dotknutú rezerváciu. Nie sme zodpovední za nepriame, následné alebo osobitné škody, vrátane, ale nie obmedzene na stratu potešenia, zmeškané lety alebo obchodné straty vyplývajúce z nedostupnosti vozidla alebo oneskorenia.

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo osobné zranenie spôsobené nedbalosťou, podvodom alebo akoukoľvek inou zodpovednosťou, ktorá nemôže byť vylúčená podľa švajčiarskeho práva.

8. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Švajčiarska, s osobitným odkazom na Švajčiarsky zákonník záväzkov (OR) a platné kantonálne predpisy Kanton Zürich. Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo prenájmu zariadeného prostredníctvom Platformy podlieha výhradnej jurisdikcii súdov v Zürichu, Švajčiarsko.

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považuje za neplatné alebo nevykonateľné podľa platného práva, toto ustanovenie bude upravené na minimálny rozsah potrebný na jeho vykonateľnosť a zostávajúce ustanovenia budú naďalej plne v platnosti a účinnosti.

9. Kontaktné informácie

Ak máte otázky k týmto Podmienkam, chcete podať sťažnosť alebo potrebujete upraviť rezerváciu, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených údajov:

• [email protected]
• +1 (256) 666-3798
• Zürich, Zürich, Švajčiarsko

Naposledy aktualizované: jún 2025. Tieto Podmienky nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie zverejnené na tejto Platforme.