მომსახურების პირობები
გთხოვთ ყურადღებით გაეცნოთ ამ პირობებს, სანამ ავტომობილს დაჯავშნით rentcarzurich.com-ზე.
1. შესავალი და პირობების მიღება
ამ მომსახურების პირობები ("პირობები") რეგულირებს თქვენს გამოყენებას ვებსაიტზე rentcarzurich.com ("პლატფორმა") და ნებისმიერი ავტომობილის გაქირავების სერვისების ორგანიზებას, რომელიც მასზეა გაწვდილი. პლატფორმაზე წვდომით, დაჯავშნით ან გაქირავებული ავტომობილის აღებით, თქვენ соглашаетесь на полное соблюдение этих условий. თუ არ მიიღებთ ამ პირობებს, გთხოვთ არ გამოიყენოთ პლატფორმა ან არ გააგრძელოთ დაჯავშნა.
ამ პირობები ეხება ყველა მომხმარებელს, მათ შორის პლატფორმაზე ბრაუზერებს, რეგისტრირებულ ანგარიშის მფლობელებს და დადასტურებულ გაქირავებულებს. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ამ პირობების განახლებაზე ნებისმიერ დროს. ვერსია, რომელიც გამოქვეყნებულია პლატფორმაზე თქვენი დაჯავშნის დროს, რეგულირებს თქვენს დაჯავშნას.
2. უფლებამოსილების მოთხოვნები
ამ პლატფორმის მეშვეობით ავტომობილის გაქირავებისთვის, თქვენ უნდა აკმაყოფილებდეთ შემდეგ უფლებამოსილების კრიტერიუმებს:
- თქვენ უნდა იყოთ მინიმუმ 21 წლის ასაკში ავტომობილის აღების დროს. 21-დან 24 წლამდე მძღოლები შეიძლება დაექვემდებარონ ახალგაზრდა მძღოლის დამატებით გადასახადს, რომელიც შეიძლება გაუქმდეს შესაბამისი დაცვის გეგმით.
- პრემიუმ და ლუქს კატეგორიის ავტომობილების გაქირავების შემთხვევაში, თქვენ უნდა იყოთ მინიმუმ 25 წლის.
- თქვენ უნდა გქონდეთ მოქმედი, სრული მართვის მოწმობა, რომელიც უნდა იყოს მინიმუმ 1 წლის განმავლობაში. დროებითი ან სწავლების მოწმობები არ მიიღება.
- EU, UK, აშშ, ავსტრალიური და შვეიცარიული ეროვნული მოწმობები მიიღება დამატებითი დოკუმენტაციის გარეშე. სხვა იურისდიქციების მძღოლები უნდა წარმოადგინონ მოქმედი საერთაშორისო მართვის ნებართვა (IDP) ეროვნული მოწმობის გვერდით ავტომობილის აღების დროს.
- ყველა მძღოლი, რომელიც მითითებულია გაქირავების შეთანხმებაში, უნდა იყოს წარმოდგენილი ავტომობილის აღების დროს და უნდა აკმაყოფილებდეს იმავე უფლებამოსილების მოთხოვნებს, რაც ძირითადი გაქირავებულისთვის.
ციურიხის კანტონის რეგულაციები და შვეიცარიული ფედერალური საგზაო მოძრაობის კანონი ვრცელდება ყველა ავტომობილის გამოყენებაზე შვეიცარიაში. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი მართვის კატეგორია მოიცავს იმ ავტომობილის კლასს, რომელიც დაჯავშნეთ.
3. დაჯავშნები და გაუქმებები
ყველა დაჯავშნა ხორციელდება პლატფორმის დაჯავშნის სისტემის მეშვეობით. დაჯავშნის დამადასტურებელი წერილი გაიცემა ელექტრონული ფოსტით წარმატებული დაჯავშნის შემდეგ. თქვენი დაჯავშნა არ არის გარანტირებული, სანამ არ მიიღებთ ამ დამადასტურებელ წერილს.
უფასო გაუქმება ხელმისაწვდომია უმეტეს ავტომობილის კატეგორიებზე, როდესაც გაუქმდება მინიმუმ 24 საათით ადრე დაგეგმილი ავტომობილის აღების დროს. 24 საათის განმავლობაში ავტომობილის აღების დროს გაუქმებები შეიძლება გამოიწვიოს ერთი დღის გაქირავების ტარიფის შესაბამისი გადასახადი.
არასასურველი გამოჩენები - როდესაც გაქირავებული ვერ იღებს ავტომობილს შეთანხმებულ დროს წინასწარი გაუქმების გარეშე - დაექვემდებარება არასასურველი გამოჩენის გადასახადს, რომელიც შეადგენს ერთი სრული დღის გაქირავებას. ავტომობილი გათავისუფლდება სხვა გაქირავებულებისთვის 60 წუთის შემდეგ დაგეგმილი ავტომობილის აღების დროს, თუ წინასწარ შეთანხმება არ გაკეთებულა.
დაჯავშნის ცვლილებები (თარიღების ცვლილებები, ავტომობილის გაუმჯობესება ან ადგილმდებარეობის ცვლილებები) დამოკიდებულია ხელმისაწვდომობაზე. ცვლილებები, რომლებიც გაკეთდება 12 საათის განმავლობაში ავტომობილის აღების დროს, შეიძლება არ იყოს შესაძლებელი. ნებისმიერი ცვლილების მოთხოვნისთვის, დაგვიკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდზე [email protected].
4. ფასები და გადახდა
პლატფორმაზე წარმოდგენილი ყველა ფასები გაწვდილია შვეიცარიული ფრანკების (CHF) მიხედვით, თუ სხვა არ არის მითითებული. წარმოდგენილი ტარიფი მოიცავს ძირითად გაქირავებას, სტანდარტულ CDW დაზღვევას, ქურდობის დაცვას და შეუზღუდავი მილის გამოყენებას, სადაც მითითებულია.
შემდეგი დამატებითი სერვისები შეიძლება დაემატოს თქვენს დაჯავშნაზე დამატებითი ღირებულებით:
- GPS ნავიგაცია: ხელმისაწვდომია მოთხოვნის საფუძველზე, გაწვდილი გაქირავების პერიოდის მიხედვით.
- ბავშვის სავარძელი / ბუსტერი / ბავშვთა სავარძელი: შეესაბამება შვეიცარიული საგზაო უსაფრთხოების რეგულაციებს. გაწვდილი თითო სავარძლის მიხედვით გაქირავების პერიოდში.
- დამატებითი მძღოლი: თითო დამატებითი სახელით მითითებული მძღოლი გაწვდილი ყოველდღიური გადასახადის მიხედვით. ყველა დამატებითი მძღოლი უნდა იყოს წარმოდგენილი და უფლებამოსილი ავტომობილის აღების დროს.
- სრული დაზღვევის გაუმჯობესება: ამცირებს ან ამოიღებს ზედმეტ პასუხისმგებლობას შეჯახებისა და ქურდობის მოთხოვნებზე.
- გზის დახმარების პაკეტი: უზრუნველყოფს 24/7 გაწვდილი დახმარებას შვეიცარიაში და მონაწილე ევროპულ ქვეყნებში.
ჩვენ ვიღებთ გადახდას დებიტური ბარათით და ძირითადი საკრედიტო ბარათებით. ონლაინ დაჯავშნის დროს დეპოზიტი ან საკრედიტო ბარათის შენახვა არ არის საჭირო. გადახდის პირობები ავტომობილის აღების დროს დადასტურებულია თქვენს დაჯავშნის დოკუმენტაციაში. საწვავის პოლიტიკა არის სრული-კენ: ავტომობილი უნდა დაბრუნდეს იმავე საწვავის დონით, რაც აღების დროს იყო, ან საწვავის გადავსების გადასახადი იქნება გამოყენებული.
5. ავტომობილის გამოყენების წესები
ყველა გაქირავებული ავტომობილი უნდა გამოყენებულ იქნას კანონიერად და შვეიცარიული საგზაო რეგულაციების შესაბამისად, მათ შორის ყველა კანტონის წესები, რომლებიც ვრცელდება ციურიხსა და მიმდებარე რეგიონებზე. შემდეგი აქტივობები მკაცრად აკრძალულია:
- გარე გზებზე მართვა ან გამოყენება უსაფუძვლო გზებზე, რომლებიც არ არის განკუთვნილი სტანდარტული ავტომობილებისთვის.
- ავტომობილის გამოყენება ნებისმიერი სახის რბოლაში, სიჩქარის ტესტირებაში ან კონკურენტულ მართვის ღონისძიებაში.
- ქირავნობის ხელშეკრულებაში არ მითითებული პირის ავტომობილის მართვა.
- მართვა ალკოჰოლის, ნარკოტიკების ან ნებისმიერი ნივთიერების გავლენის ქვეშ, რომელიც აზიანებს გადაწყვეტილების მიღებას. შვეიცარია მკაცრად ახორციელებს სისხლის ალკოჰოლის ლიმიტს 0.5 mg/ml სტანდარტული მძღოლებისთვის და 0.1 mg/ml ახალი და პროფესიონალური მძღოლებისთვის.
- ავტომობილის გადატანა ფერდზე, მატარებელზე ან საზღვარგარეთ მარშრუტზე, რომელიც არ არის დაშვებული გაქირავების ხელშეკრულების შესაბამისად, წინასწარი წერილობით თანხმობის გარეშე.
- ავტომობილის გამოყენება კომერციული გადაზიდვისთვის მგზავრების ან საქონლის გარეშე წინასწარი წერილობით დამტკიცების გარეშე.
- მეორე ავტომობილის თრევა ან გაწვევა, თუ ეს არ არის expressly დაშვებული თქვენს გაქირავების დოკუმენტაციაში.
ავტომობილის გამოყენების ნებისმიერი წესის დარღვევა შეიძლება გამოიწვიოს გაქირავების ხელშეკრულების დაუყოვნებლივი შეწყვეტა, სრული პასუხისმგებლობა ზიანზე ან დაკარგვაზე და ნებისმიერი დაზღვევის დაცვის დაკარგვა.
6. დაზღვევა და პასუხისმგებლობა
ყველა გაქირავებული ავტომობილი მოიცავს ძირითად შეჯახების დაზღვევის (CDW) და ქურდობის დაცვას სტანდარტულად. ეს დაზღვევები ამცირებს თქვენს ფინანსურ პასუხისმგებლობას შემთხვევის ან ქურდობის შემთხვევაში, ზედმეტი (დედუქტიბლი) თანხის შესაბამისად, რომელიც მითითებულია თქვენს გაქირავების ხელშეკრულებაში.
სტანდარტული ზედმეტი ეკონომიური და კომპაქტური ავტომობილებისთვის არის CHF 800. პრემიუმ, SUV და 7-ადგილიანი კატეგორიისთვის, სტანდარტული ზედმეტი არის CHF 1,200. ეს თანხები წარმოადგენს მაქსიმუმ, რაც შეიძლება დაგიმტკიცოთ ერთი დაფ Covered შემთხვევისთვის.
ხელმისაწვდომია დამატებითი სრული დაზღვევის გაუმჯობესებები, რომლებიც ამცირებს ზედმეტს ნულამდე და აფართოებს დაცვას მინის, საბურავების და ქვედა ნაწილების დაზიანებაზე. პირადი შემთხვევის დაზღვევა მძღოლის და სახელით მითითებული მგზავრებისთვის ასევე ხელმისაწვდომია როგორც დამატებითი სერვისი.
დაზღვევის დაფარვა არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე: დაუდევარი მართვა, განზრახ დაზიანება, DUI, ავტომობილის გამოყენების წესების დარღვევა, ავტომობილის მართვა არ მითითებული მძღოლის მიერ, ან შემთხვევები, რომლებიც ხდება დაშვებული გეოგრაფიული ტერიტორიის გარეთ. ამ გარემოებებში, გაქირავებული სრულად პასუხისმგებელია ყველა ზიანზე, აღდგენაზე და მესამე მხარის ხარჯებზე.
7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
rentcarzurich.com მოქმედებს როგორც დაჯავშნის პლატფორმა, რომელიც აკავშირებს მომხმარებლებს ავტომობილის გაქირავების მომწოდებლებთან ციურიხში და მის გარშემო. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვცდილობთ, რომ ვიმუშაოთ სანდო მომწოდებლებთან, ჩვენ არ ვართ პირდაპირი მომწოდებელი გაქირავებული ავტომობილის და ვერ ვუზრუნველყოფთ მესამე მხარის მომწოდებლის მოქმედებებს ან გამოტოვებებს.
შვეიცარიული კანონმდებლობის მაქსიმალურად დაშვებული ფარგლებში, ჩვენი პასუხისმგებლობა თქვენთან დაკავშირებით ნებისმიერი დაჯავშნის ან გაქირავების შესახებ შეზღუდულია იმ ჯამური თანხით, რომელიც თქვენ გადაიხადეთ პლატფორმაზე დაზარალებული დაჯავშნისთვის. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ირიბ, შედეგით გამოწვეულ ან სპეციალურ ზარალზე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება სიამოვნების დაკარგვით, გამოტოვებული ფრენებით ან ბიზნესის დაკარგვით, რაც გამოწვეულია ავტომობილის ხელმისაწვდომობის ან დაგვიანების გამო.
ამ პირობებში არაფერი არ შეზღუდავს ჩვენს პასუხისმგებლობას სიკვდილის ან პირადი დაზიანების გამო, რაც გამოწვეულია დაუდევრობით, თაღლითობით ან ნებისმიერი სხვა პასუხისმგებლობით, რომელსაც ვერ ვამოწმებთ შვეიცარიული კანონმდებლობით.
8. სამართლებრივი რეგულირება და იურისდიქცია
ამ პირობები რეგულირდება და ინტერპრეტირდება შვეიცარიული კანონების შესაბამისად, განსაკუთრებით შვეიცარიული ვალდებულებების კოდექსით (OR) და ციურიხის კანტონის შესაბამისი რეგულაციებით. ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიშობა ან დაკავშირებულია ამ პირობებთან ან პლატფორმაზე ორგანიზებულ გაქირავებასთან, ექვემდებარება ციურიხის სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას, შვეიცარია.
თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება აღმოჩნდება არასწორი ან არაწარმოებადი მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, ეს დებულება შეიცვლება მინიმალური საჭიროების ფარგლებში, რათა ის იყოს მოქმედი, ხოლო დარჩენილი დებულებები გაგრძელდება სრულ ძალაში და მოქმედებაში.
9. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ კითხვები ამ პირობების შესახებ, გსურთ გააკეთოთ საჩივარი ან უნდა შეცვალოთ დაჯავშნა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული დეტალების გამოყენებით:
- [email protected]
- +1 (256) 666-3798
- ციურიხი, ციურიხი, შვეიცარია
ბოლო განახლება: ივნისი 2025. ეს პირობები ცვლის ყველა წინა ვერსიას, რომელიც გამოქვეყნებულია ამ პლატფორმაზე.
