Brugsvilkår

1. Introduktion og Accept af Vilkår

Disse Brugsvilkår ("Vilkår") regulerer din brug af hjemmesiden rentcarzurich.com ("Platformen") og enhver biludlejningstjeneste, der arrangeres gennem den. Ved at få adgang til Platformen, fuldføre en reservation eller afhente et lejet køretøj, accepterer du at være bundet af disse Vilkår i sin helhed. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, bedes du ikke bruge Platformen eller fortsætte med en booking.

Disse Vilkår gælder for alle brugere, herunder besøgende, der browser på Platformen, registrerede kontoholdere og bekræftede lejere. Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Vilkår til enhver tid. Den version, der offentliggøres på Platformen på tidspunktet for din booking, regulerer din reservation.

2. Berettigelseskrav

For at leje et køretøj gennem denne Platform skal du opfylde følgende berettigelseskriterier:

• Du skal være mindst 21 år gammel på tidspunktet for afhentning. Chauffører mellem 21 og 24 kan være underlagt et unge chauffør gebyr, som kan frafaldes med den gældende beskyttelsesplan.
• Lejere af premium- og luksusbilkategorier skal være mindst 25 år gamle.
• Du skal have et gyldigt, fuldt kørekort, der har været i besiddelse i minimum 1 år på tidspunktet for leje. Midlertidige eller lærerkort accepteres ikke.
• EU-, UK-, US-, australske og schweiziske nationale kørekort accepteres uden yderligere dokumentation. Chauffører fra andre jurisdiktioner skal fremvise et gyldigt International Driving Permit (IDP) sammen med deres nationale kørekort ved afhentning.
• Alle chauffører, der er anført på lejeaftalen, skal være til stede ved afhentning og skal opfylde de samme berettigelseskrav som den primære lejer.

Zurich kantonale regler og schweizisk føderal vejtrafiklovgivning gælder for al køretøjsbrug inden for Schweiz. Du er ansvarlig for at sikre, at din kørekortkategori dækker den bilklasse, du har reserveret.

3. Bookinger og Afbestillinger

Alle reservationer foretages gennem Platformens bookingsystem. En bookingbekræftelse udsendes via e-mail ved succesfuld reservation. Din reservation er ikke garanteret, før du modtager denne bekræftelse.

Gratis afbestilling er tilgængelig for de fleste bilkategorier, når den annulleres mindst 24 timer før den planlagte afhentningstid. Afbestillinger foretaget inden for 24 timer før afhentning kan medføre et gebyr svarende til en dags lejepris.

No-shows - hvor en lejer undlader at afhente køretøjet på det aftalte tidspunkt uden forudgående afbestilling - vil blive opkrævet et no-show gebyr svarende til en fuld dags leje. Køretøjet vil blive frigivet til andre lejere efter 60 minutter fra den planlagte afhentningstid, medmindre der er lavet en forudgående aftale.

Ændringer af booking (datoændringer, køretøjsopgraderinger eller ændringer af lokation) er underlagt tilgængelighed. Ændringer foretaget inden for 12 timer før afhentning kan muligvis ikke være mulige. Kontakt vores supportteam på [email protected] for at anmode om ændringer til en eksisterende reservation.

4. Priser og Betaling

Alle priser, der vises på Platformen, er angivet i schweiziske franc (CHF), medmindre andet er angivet. Den viste sats inkluderer grundleje, standard CDW-forsikring, tyveribeskyttelse og ubegrænset kilometer, hvor det er angivet.

Følgende valgfrie ekstraudstyr kan tilføjes til din reservation mod ekstra omkostninger:

• GPS Navigation: Tilgængelig på anmodning, opkrævet pr. lejeperiode.
• Børnesæde / Booster Seat / Spædbørnesæde: Overholder schweiziske vej sikkerhedsregler. Opkrævet pr. sæde pr. lejeperiode.
• Yderligere Chauffør: Hver yderligere navngiven chauffør opkræves et dagligt gebyr. Alle yderligere chauffører skal være til stede og berettigede ved afhentning.
• Fuld Dækning Opgradering: Reducerer eller fjerner den selvrisiko, der gælder for kollision og tyveri krav.
• Vejhjælpspakke: Giver 24/7 nedbrudsstøtte i hele Schweiz og deltagende europæiske lande.

Vi accepterer betaling med debetkort og større kreditkort. Ingen depositum eller kreditkorthold kræves på tidspunktet for online booking. Betalingsbetingelser ved afhentning bekræftes i din bookingdokumentation. Brændstofpolitikken er fuld-til-fuld: køretøjet skal returneres med samme brændstofniveau som ved afhentning, ellers vil et påfyldningsgebyr gælde.

5. Regler for Køretøjsbrug

Alle lejede køretøjer skal bruges på lovlig vis og i overensstemmelse med schweiziske trafikregler, herunder alle kantonale regler, der gælder i Zürich og de omkringliggende områder. Følgende aktiviteter er strengt forbudt:

• Off-road kørsel eller brug på ikke-asfalterede spor, der ikke er udpeget til standardkøretøjer.
• Brug af køretøjet i nogen form for racing, hastighedstest eller konkurrencekørsel.
• Udlejning, videresalg eller tilladelse til, at nogen, der ikke er anført på lejeaftalen, kører køretøjet.
• Kørsel under påvirkning af alkohol, stoffer eller nogen substans, der påvirker dømmekraften. Schweiz håndhæver en striks lovlig blodalkoholgrænse på 0,5 mg/ml for standardchauffører og 0,1 mg/ml for nye og professionelle chauffører.
• Transport af køretøjet på en færge, tog eller grænseoverskridende rute, der ikke er tilladt under lejeaftalen uden forudgående skriftligt samtykke.
• Brug af køretøjet til kommerciel transport af passagerer eller varer uden forudgående skriftlig godkendelse.
• Trækning eller skubning af et andet køretøj, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i din lejedokumentation.

Overtrædelse af nogen køretøjsbrugsregel kan resultere i øjeblikkelig ophævelse af lejeaftalen, fuldt ansvar for skader eller tab og tab af enhver forsikringsbeskyttelse.

6. Forsikring og Ansvar

Alle lejede køretøjer inkluderer grundlæggende kollision skadefraskrivelse (CDW) og tyveribeskyttelse som standard. Disse dækninger reducerer dit økonomiske ansvar i tilfælde af en ulykke eller tyveri, underlagt en selvrisiko (fradrag) beløb angivet i din lejeaftale.

Den standard selvrisiko for økonomi- og kompaktbiler er CHF 800. For premium-, SUV- og 7-personers kategorier er den standard selvrisiko CHF 1.200. Disse beløb repræsenterer det maksimale, du ville blive opkrævet for en enkelt dækket hændelse.

Valgfri fuld dækning opgraderinger er tilgængelige, som reducerer selvrisikoen til nul og udvider beskyttelsen til glas, dæk og undervognsskader. Personlig ulykkesforsikring, der dækker chaufføren og navngivne passagerer, er også tilgængelig som et tillæg.

Forsikringsdækning gælder ikke i tilfælde af: hensynsløs kørsel, forsætlig skade, DUI, overtrædelse af reglerne for køretøjsbrug, brug af køretøjet af en ikke-nævnt chauffør eller hændelser, der sker uden for det tilladte geografiske område. I disse omstændigheder bærer lejeren det fulde økonomiske ansvar for alle skader, genopretning og tredjepartsomkostninger.

7. Ansvarsbegrænsning

rentcarzurich.com fungerer som en bookingplatform, der forbinder kunder med biludlejningsleverandører i og omkring Zürich. Selvom vi tager os af at arbejde med anerkendte leverandører, er vi ikke den direkte udbyder af det lejede køretøj og kan ikke garantere handlinger eller undladelser fra nogen tredjepartsleverandør.

Så vidt det er tilladt i henhold til gældende schweizisk lov, er vores ansvar over for dig i forbindelse med enhver booking eller leje begrænset til det samlede beløb, du har betalt gennem Platformen for den berørte reservation. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, følgeskader eller særlige skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af nydelse, mistede fly eller forretningsmæssige tab som følge af køretøjsutilgængelighed eller forsinkelse.

Intet i disse Vilkår begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af forsømmelighed, svig eller andet ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til schweizisk lov.

8. Gældende Lov og Jurisdiktion

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Schweiz, med særlig reference til den schweiziske Obligationer (OR) og gældende kantonale regler i Kanton Zürich. Enhver tvist, der opstår fra eller i forbindelse med disse Vilkår eller en leje arrangeret gennem Platformen, skal være underlagt de eksklusive domstole i Zürich, Schweiz.

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår findes at være ugyldig eller ikke kan håndhæves i henhold til gældende lov, vil den bestemmelse blive ændret til det minimum, der er nødvendigt for at gøre den håndhævelig, og de resterende bestemmelser vil fortsætte med at være i fuld kraft og effekt.

9. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, ønsker at rejse en klage eller har brug for at ændre en reservation, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor:

• [email protected]
• +1 (256) 666-3798
• Zürich, Zürich, Schweiz

Sidst opdateret: juni 2025. Disse Vilkår ophæver alle tidligere versioner offentliggjort på denne Platform.