Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Akzeptanz der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website rentcarzurich.com ("Plattform") und aller über sie arrangierten Fahrzeugvermietungsdienste. Durch den Zugriff auf die Plattform, das Abschließen einer Reservierung oder das Abholen eines Mietfahrzeugs erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen in vollem Umfang zu akzeptieren. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, verwenden Sie bitte die Plattform nicht oder fahren Sie nicht mit einer Buchung fort.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Besucher, die die Plattform durchsuchen, registrierte Kontoinhaber und bestätigte Mieter. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf der Plattform veröffentlichte Version regelt Ihre Reservierung.

2. Berechtigungsanforderungen

Um ein Fahrzeug über diese Plattform zu mieten, müssen Sie die folgenden Berechtigungsanforderungen erfüllen:

• Sie müssen zum Zeitpunkt der Abholung mindestens 21 Jahre alt sein. Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren können einer Gebühr für junge Fahrer unterliegen, die mit dem entsprechenden Schutzplan erlassen werden kann.
• Mieter von Premium- und Luxusfahrzeugen müssen mindestens 25 Jahre alt sein.
• Sie müssen einen gültigen, vollständigen Führerschein besitzen, der seit mindestens 1 Jahr zum Zeitpunkt der Anmietung gültig ist. Vorläufige oder Lernführerscheine werden nicht akzeptiert.
• EU-, UK-, US-, australische und Schweizer nationale Führerscheine werden ohne zusätzliche Dokumentation akzeptiert. Fahrer aus anderen Jurisdiktionen müssen bei der Abholung einen gültigen Internationalen Führerschein (IDP) zusammen mit ihrem nationalen Führerschein vorlegen.
• Alle Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, müssen bei der Abholung anwesend sein und die gleichen Berechtigungsanforderungen wie der Hauptmieter erfüllen.

Die kantonalen Vorschriften von Zürich und das Schweizer Bundesstraßenverkehrsrecht gelten für die gesamte Fahrzeugnutzung innerhalb der Schweiz. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Führerscheinkategorie die Fahrzeugklasse abdeckt, die Sie reserviert haben.

3. Buchungen und Stornierungen

Alle Reservierungen erfolgen über das Buchungssystem der Plattform. Eine Buchungsbestätigung wird per E-Mail nach erfolgreicher Reservierung ausgegeben. Ihre Reservierung ist nicht garantiert, bis Sie diese Bestätigung erhalten.

Kostenlose Stornierung ist für die meisten Fahrzeugkategorien verfügbar, wenn sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit storniert wird. Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor der Abholung vorgenommen werden, können mit einer Gebühr in Höhe des Mietpreises für einen Tag verbunden sein.

No-Shows - wenn ein Mieter das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit ohne vorherige Stornierung nicht abholt - werden mit einer No-Show-Gebühr in Höhe des Mietpreises für einen vollen Tag belastet. Das Fahrzeug wird 60 Minuten nach der geplanten Abholzeit für andere Mieter freigegeben, es sei denn, es wurde eine vorherige Vereinbarung getroffen.

Buchungsänderungen (Datumänderungen, Fahrzeug-Upgrades oder Standortänderungen) unterliegen der Verfügbarkeit. Änderungen, die innerhalb von 12 Stunden vor der Abholung vorgenommen werden, sind möglicherweise nicht möglich. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um Änderungen an einer bestehenden Reservierung anzufordern.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Plattform angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Der angezeigte Preis umfasst die Grundmiete, die standardmäßige CDW-Versicherung, den Diebstahlschutz und unbegrenzte Kilometer, wo angegeben.

Die folgenden optionalen Extras können zu Ihrer Reservierung gegen Aufpreis hinzugefügt werden:

• GPS-Navigation: Auf Anfrage verfügbar, wird pro Mietzeit berechnet.
• Kindersitz / Sitzerhöhung / Babysitz: Entspricht den Schweizer Straßenverkehrssicherheitsvorschriften. Wird pro Sitz und Mietzeit berechnet.
• Zusätzlicher Fahrer: Jeder zusätzliche benannte Fahrer wird mit einer täglichen Gebühr belastet. Alle zusätzlichen Fahrer müssen bei der Abholung anwesend und berechtigt sein.
• Vollkaskoschutz-Upgrade: Reduziert oder beseitigt die Selbstbeteiligung bei Kollisionen und Diebstahlansprüchen.
• Pannenhilfe-Paket: Bietet 24/7 Pannenhilfe in der gesamten Schweiz und in teilnehmenden europäischen Ländern.

Wir akzeptieren Zahlungen per Debitkarte und gängigen Kreditkarten. Bei der Online-Buchung ist keine Anzahlung oder Kreditkartenautorisierung erforderlich. Die Zahlungsbedingungen bei der Abholung sind in Ihrer Buchungsdokumentation bestätigt. Die Kraftstoffpolitik ist voll zu voll: Das Fahrzeug muss mit demselben Kraftstoffstand wie bei der Abholung zurückgegeben werden, andernfalls fallen Gebühren für das Tanken an.

5. Fahrzeugnutzungsregeln

Alle Mietfahrzeuge müssen auf legale Weise und in Übereinstimmung mit den Schweizer Verkehrsregeln, einschließlich aller kantonalen Vorschriften, die in Zürich und den umliegenden Regionen gelten, genutzt werden. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

• Fahren abseits der Straße oder Nutzung auf unbefestigten Wegen, die nicht für Standardfahrzeuge vorgesehen sind.
• Verwendung des Fahrzeugs in irgendeiner Form von Rennen, Geschwindigkeitsprüfungen oder wettbewerblichen Fahrveranstaltungen.
• Untervermietung, Weiterverkauf oder Erlauben, dass eine nicht im Mietvertrag aufgeführte Person das Fahrzeug fährt.
• Fahren unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die das Urteilsvermögen beeinträchtigen. In der Schweiz gilt ein strenger gesetzlicher Blutalkoholgrenzwert von 0,5 mg/ml für Standardfahrer und 0,1 mg/ml für neue und professionelle Fahrer.
• Transport des Fahrzeugs auf einer Fähre, im Zug oder auf einer grenzüberschreitenden Route, die im Mietvertrag nicht erlaubt ist, ohne vorherige schriftliche Zustimmung.
• Verwendung des Fahrzeugs für den gewerblichen Transport von Passagieren oder Gütern ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
• Abschleppen oder Schieben eines anderen Fahrzeugs, es sei denn, dies ist in Ihrer Mietdokumentation ausdrücklich erlaubt.

Die Verletzung einer der Fahrzeugnutzungsregeln kann zur sofortigen Beendigung des Mietvertrags, zur vollen Haftung für Schäden oder Verluste und zum Verlust jeglichen Versicherungsschutzes führen.

6. Versicherung und Haftung

Alle Mietfahrzeuge beinhalten standardmäßig eine grundlegende Kollision-Schadenversicherung (CDW) und Diebstahlschutz. Diese Deckungen reduzieren Ihre finanzielle Haftung im Falle eines Unfalls oder Diebstahls, vorbehaltlich eines Selbstbehalts (Abzug), der in Ihrem Mietvertrag angegeben ist.

Der Standard-Selbstbehalt für Economy- und Kompaktfahrzeuge beträgt CHF 800. Für Premium-, SUV- und 7-Sitzer-Kategorien beträgt der Standard-Selbstbehalt CHF 1.200. Diese Beträge stellen den Höchstbetrag dar, den Sie für einen einzelnen gedeckten Vorfall berechnet werden.

Optionale Vollkaskodeckungs-Upgrades sind verfügbar, die den Selbstbehalt auf null reduzieren und den Schutz auf Glas-, Reifen- und Unterbodenschäden ausweiten. Eine persönliche Unfallversicherung, die den Fahrer und benannte Passagiere abdeckt, ist ebenfalls als Zusatz verfügbar.

Der Versicherungsschutz gilt nicht in Fällen von: rücksichtslosen Fahren, vorsätzlicher Beschädigung, DUI, Verstoß gegen die Fahrzeugnutzungsregeln, Nutzung des Fahrzeugs durch einen nicht aufgeführten Fahrer oder Vorfälle, die außerhalb des erlaubten geografischen Gebiets auftreten. In diesen Fällen trägt der Mieter die volle finanzielle Verantwortung für alle Schäden, Bergungs- und Drittanbieter-Kosten.

7. Haftungsbeschränkung

rentcarzurich.com fungiert als Buchungsplattform, die Kunden mit Fahrzeugvermietungsanbietern in und um Zürich verbindet. Während wir darauf achten, mit seriösen Anbietern zusammenzuarbeiten, sind wir nicht der direkte Anbieter des Mietfahrzeugs und können die Handlungen oder Unterlassungen eines Drittanbieters nicht garantieren.

Im maximalen Umfang, der nach geltendem Schweizer Recht zulässig ist, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit einer Buchung oder Anmietung auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie über die Plattform für die betroffene Reservierung bezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte, Folgeschäden oder besondere Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verlust von Genuss, verpasste Flüge oder Geschäftseinbußen, die aus der Nichtverfügbarkeit oder Verzögerung des Fahrzeugs resultieren.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder andere Haftungen verursacht werden, die nach Schweizer Recht nicht ausgeschlossen werden können.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz und sind nach den Gesetzen der Schweiz auszulegen, insbesondere unter Bezugnahme auf das Schweizer Obligationenrecht (OR) und die anwendbaren kantonalen Vorschriften des Kantons Zürich. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einer über die Plattform arrangierten Anmietung entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Zürich, Schweiz.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, wird diese Bestimmung in dem erforderlichen Mindestmaß geändert, um sie durchsetzbar zu machen, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, eine Beschwerde einreichen möchten oder eine Reservierung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Angaben:

• [email protected]
• +1 (256) 666-3798
• Zürich, Zürich, Schweiz

Letzte Aktualisierung: Juni 2025. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen, die auf dieser Plattform veröffentlicht wurden.